Adatvédelmi irányelvek

 

Ez az adatvédelmi irányelv (a "Irányelv") a PoundSlots.com webhelyen (a"Weboldal") üzemelteti a Progressplay Limited (Soho Office 3A, Edge Water Complex, Elia Zammit Street, St. Julians, Málta)Vállalat","Mi","Minket","A mi").

A Társaság elkötelezett az Ön személyes adatainak és magánéletének védelme mellett. E kötelezettségvállalás szerint a következő elveket fogjuk fenntartani:

  • Az átláthatóság az Önről szóló személyes adatok gyűjtése és feldolgozása tekintetében:

Fontos számunkra, hogy mindenkor rendelkezzen az összes szükséges információval ahhoz, hogy képzett döntéseket hozzon az Önről szóló személyes adatok kezeléséről. Erre a célra különféle technikákat és intézkedéseket alkalmazunk, amelyek célja, hogy releváns információkat nyújtsunk Önnek a rólad szóló személyes adatok megfelelő módon és időben történő feldolgozásáról.

Teljes adatvédelmi szabályzatunk célja, hogy a lehető legszélesebb körű megismerést nyújtsa az általunk gyűjtött személyes adatok típusairól és azok feldolgozásának módjáról. Ezért létfontosságú, hogy a lehető leghamarabb és időnként átnézze.

Ezen túlmenően, ahol úgy találjuk, hogy konkrét információkat kell megadnia Önnek, azokat a megfelelő időben és helyen megadjuk Önnek.

Örömmel válaszolunk minden kérdésére, és a jogi korlátozásoktól eltekintve átadjuk Önnek a szükséges pontosításokat. Ebből a célból az alábbi részletek szerint fordulhat adatvédelmi tisztviselőnkhöz:

Adatvédelmi tisztviselő, Progressplay Limited

Email: dataprotection@progressplay.com

 

  • Az Önről szóló személyes adatok feldolgozása kizárólag az Irányelvben meghatározott célok érdekében:

Azok a célok, amelyekre az Ön személyes adatait feldolgozhatjuk, többek között az Ön által kért termékeink és szolgáltatásaink nyújtása, termékeink és szolgáltatásaink felhasználói élményének javítása, termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése, jogaink és érdekeink védelme érdekében , üzleti és igazgatási tevékenység végzésére, amely támogatja termékeink és szolgáltatásaink ügyfeleink számára történő nyújtását, és / vagy betartja a törvényi és / vagy hatósági követelményeket. A természetes személyekre vonatkozó személyes adatok felhasználásának céljainak teljes listáját a Házirend 7. szakasza tartalmazza.

Ezenkívül feldolgozzuk a rólad szóló személyes adatokat annak érdekében, hogy megértsük személyes igényeit és preferenciáit, és személyre szabott ajánlatokat nyújtsunk Önnek. Bármikor kérheti, hogy ne állítsunk Önnek személyre szabott ajánlatokat, és ennek megfelelően fogunk eljárni.

 

  • Jelentős erőforrásokat kell befektetnie az Önről szóló személyes adatokkal kapcsolatos jogainak tiszteletben tartása érdekében:

Jelentős erőforrásokat alkalmazunk annak érdekében, hogy Ön gyakorolhassa az érintettek jogait. Ezért bármikor felkereshet minket, amikor át szeretné tekinteni az Önről szóló személyes adatokat, hogy módosítanánk, törölnénk, felhagynánk meghatározott célokra vagy általában, vagy hogy továbbítanánk Önnek vagy harmadik félnek, és A törvénynek megfelelően teljesítjük kívánságait.

 

  • Az Ön személyes adatainak védelme:

Noha nem ígérhetjük a rólad szóló személyes adatok abszolút védelmét, megígérhetjük, hogy számos olyan eszközt és intézkedést alkalmazunk és fogunk használni, amelyek célja az Önről szóló személyes adatok biztonságának biztosítása.

 

Teljes adatvédelmi irányelvünk

Ez a házirend leírja, hogy a Társaság milyen személyes adatokat gyűjt a természetes személyekről, hogyan gyűjti azokat, használja fel, ossza meg harmadik felekkel, biztosítsa azokat, dolgozza fel stb.

A jelen Irányelvben a „Személyes adatokra” való hivatkozás minden olyan információra vonatkozik, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik; azonosítható természetes személy az, aki közvetlenül vagy a rendelkezésünkre álló vagy a rendelkezésünkre álló további információkkal együtt azonosítható.

Ebben a házirendben, bárhol is utalunk a személyes adatok „feldolgozására”, utalunk minden olyan műveletre vagy műveletsorozatra, amelyet a személyes adatokon végeznek, beleértve a gyűjtést, rögzítést, rendszerezést, strukturálást, tárolást, adaptálást vagy módosítást, visszakeresést, konzultáció, felhasználás, továbbítás, terjesztés vagy más módon elérhetővé tétel, összehangolás vagy kombinálás, korlátozás, törlés vagy megsemmisítés.

A cég:

A Társaság az Önről szóló személyes adatok tekintetében az adatkezelő.

A Társaság adatvédelmi tisztviselője és az adatvédelmi tisztviselővel való kommunikáció eszközei:

Adatvédelmi tisztviselő, Progressplay Limited

Email: dataprotection@progressplay.com

Személyes adatokat gyűjtünk Önről, amikor Ön termékeinket és szolgáltatásainkat használja, használja a Weboldalt, szolgáltatási csatornáinkat és / vagy kapcsolatba lép velünk. Bizonyos esetekben Ön aktívan megadja nekünk a személyes adatokat, más esetekben pedig az Önről származó személyes adatokat a termékeink és szolgáltatásaink és / vagy szolgáltatási csatornáink használatának vizsgálatából és elemzéséből fogjuk gyűjteni.

Nem köteles ránk vonatkozó személyes adatokat megadni. Bizonyos esetekben azonban az ilyen személyes adatok megadása nem akadályozza meg abban, hogy az Ön rendelkezésére bocsátott termékeket vagy szolgáltatásokat biztosítsuk Önnek. Kérjük, olvassa el alább az ilyen esetek részletes leírását:

A Társaság jogi kötelezettsége: vannak olyan jogi kötelezettségek, amelyek megkövetelik, hogy a Társaság bizonyos személyes adatokat gyűjtsön a termékek és szolgáltatások nyújtásának előfeltételeként. Ezekben az esetekben, noha Ön nem köteles megadni az Önről szóló személyes adatokat, ha nem adja meg a Vállalatnak ezeket a személyes adatokat, akkor nem tudunk ilyen termékeket és szolgáltatásokat nyújtani Önnek.

Például az online szerencsejáték-engedélyek birtokosaként a törvényi előírásaink szerint meg kell gyűjtenünk az Ön fizikai címét és lakóhelye szerinti országot. Bár Ön nem köteles ilyen információkat közölni velünk, ha nem adja meg nekünk, nem tudjuk regisztrálni Önt ügyfélként, és ellátni termékeinkkel és szolgáltatásainkkal.

A Társaság szerződéses kötelezettsége: Bizonyos esetekben a Társaság szerződés szerint köteles személyes adatokat szolgáltatni Önről. Ezekben az esetekben, noha Ön nem köteles megadni az Önről szóló személyes adatokat, ha nem adja meg a Vállalat számára ezeket a személyes adatokat, nem tudjuk biztosítani Önnek azokat a termékeket és szolgáltatásokat, amelyekre a szerződéses kötelezettség vonatkozik.

Például, ha nem adja meg nekünk hitelkártyája adatait, akkor nem tudjuk teljesíteni az Ön kifizetési kérelmét ilyen hitelkártyával.

Személyes adatok megadása szerződéskötés céljából: bizonyos esetekben a rólad szóló személyes adatok megadása előfeltétele a magad és a Társaság közötti szerződés teljesítésének. Ezekben az esetekben, noha Ön nem köteles megadni az Önről szóló személyes adatokat, ha nem adja meg a Vállalatnak ezeket a személyes adatokat, nem leszünk képesek veled szerződést kötni, és ezért nem fogjuk tudni átadni a termékeinket és szolgáltatások

Például annak érdekében, hogy bizonyos operatív üzeneteket kapjunk az általunk nyújtott termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban, meg kell kapnunk az e-mail címét.

Személyes adatok A regisztráció során gyűjtjük: e-mail cím, keresztnév, vezetéknév, nem, születési dátum, fizikai cím, lakóhely város, lakóhely szerinti ország, irányítószám, telefonszám, mobiltelefonszám, számla pénzneme, számla nyelve, nyilvánosan elérhető adatok világháló és közösségi hálózatok.

Személyes adatokat az Ön fiókjába történő minden bejelentkezéskor gyűjtünk: IP-cím, eszközinformációk, operációs rendszer információk, böngésző információ, képernyőfelbontás, flash verzió, aktuális és előző böngészett weboldalak, bejelentkezés dátuma és ideje, helyadatok.  

Személyes adatok Termékeink és szolgáltatásaink használata során gyűjtünk: befizetéseid, fogadások, bónuszok, játékfolyamatok (beleértve a dátumot, időt és időtartamot), nyeremények és veszteségek.

Személyes adatok Támogatásunkon keresztül gyűjtünk: útlevél / igazolvány / vezetői engedély száma és fénykép, közüzemi számla.

Személyes adatok Gyűjtjük pénzösszeg befizetésének átvétele és kifizetési kérelem alapján: bankszámla adatai, e-pénztárca adatai, hitelkártya adatok és fénykép, forrás forrásának adatai, telefonszámla, bankszámlakivonat.

Személyes adatok Tőled kapunk: bármely személyes adat, amelyet önszabad akaratából ad meg nekünk, amikor kapcsolatba lép velünk, ideértve az ügyfélszolgálatot, a csevegést, a közösségi hálózatokat vagy bármilyen más módon, beleértve a panaszokat, kéréseket és megjegyzéseket. Ügyfélszolgálati képviselőink írásban rögzíthetik és / vagy dokumentálhatják a hívásaikat.

A Társaság az Ön személyes adatait az ebben a szakaszban felvázolt egy vagy több célból és a megfelelő jogalapnak megfelelően dolgozza fel.

A Vállalat csak akkor kezelheti Önnel kapcsolatos személyes adatait, ha az ilyen feldolgozásnak jogi alapja van. Azok a jogalapok, amelyek alapján a Társaság feldolgozhatja az Ön személyes adatait, a következők:

  1. Az Ön hozzájárulása ahhoz, hogy a Társaság egy vagy több konkrét célból feldolgozza az Ön személyes adatait. Például marketinganyagok elküldése céljából.

    Amennyiben a rólad szóló személyes adatok kezelésének jogalapja a beleegyezés, bármikor visszavonhatja beleegyezését abból a célból, amelyre beleegyezését adta, ingyenes értesítés küldésével a következő e-mail címre customersupport@instantgamesupport.com, vagy a fiók beállításainak megváltoztatásával.

    Ha visszavonja a rólad szóló személyes adatok feldolgozásához való hozzájárulását, akkor előfordulhat, hogy nem tudjuk biztosítani Önnek az Ön által kért termékek vagy szolgáltatások egy részét vagy egészét, vagy az Ön rendelkezésére bocsátani kívánt formában, és Önnek nincs igénye tekintettel arra.

  2. A feldolgozás szükséges egy olyan szerződés teljesítéséhez, amelynek Ön szerződő fele, vagy annak érdekében, hogy a szerződés megkötése előtt lépéseket tegyünk az Ön kérésére.. Például azért, hogy számlatulajdonosként nyilvántartásba vegyék Önt, vagy hogy lehetővé tegye pénzeszközök felvételét a számlájáról.
  3. A feldolgozás a Társaságot terhelő jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges. Például, az online szerencsejáték-engedélyek tulajdonosaként fennálló engedélyezési kötelezettségeink miatt.
  4. A feldolgozás a Társaság vagy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítése érdekében szükséges. Például termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése, vagy jogi igények érvényesítése vagy védelme céljából.

Amikor az Önről szóló személyes adatok feldolgozása a Vállalat vagy egy harmadik fél által felhozott jogos érdekek érdekében szükséges, a feldolgozás feltétele az ilyen érdekek, amelyeket nem írnak felül az Ön érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek a személyes adatok védelmét igénylik rólad. Bármikor felkereshet minket, ha értesítést küld a következő e-mail címre customersupport@instantgamesupport.com információk megszerzése érdekében az általunk elvégzett felülvizsgálatról annak érdekében, hogy arra a következtetésre jussunk, hogy a Rólad szóló Személyes Adatokat feldolgozhatjuk, mivel ilyen feldolgozás szükséges a Társaság vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez.

 

Az alábbi lista felvázolja azokat a célokat, amelyek érdekében feldolgozhatjuk az Ön személyes adatait, és az ilyen feldolgozás jogalapját:

 

Célja

Jogi alap

1

Ügyfélként történő regisztráció érdekében

Azon kérelemre, hogy regisztráljon a Vállalatnál, és számlát nyit, a személyes adatokat feldolgozzuk annak érdekében, hogy lehetővé tegyük számunkra az ilyen kérések teljesítését.

 

  • A feldolgozás szükséges egy olyan szerződés teljesítéséhez, amelynek Ön szerződő fele, vagy annak érdekében, hogy az Ön kérésére lépéseket tegyünk a szerződés megkötése előtt.
  • A feldolgozás a Társaságot terhelő jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

2

Annak érdekében, hogy termékeinket és szolgáltatásainkat az Ön számára biztosítsuk

Amikor Ön termékeink és szolgáltatásaink igénybevételét kéri, különösképpen a bónusz felhasználása, fogadások elhelyezése, befizetés és pénzeszközök felvétele a számlájáról, akkor az ilyen kérések teljesítéséhez szükséges személyes adatokat feldolgozzuk.

 

  • A feldolgozás szükséges egy olyan szerződés teljesítéséhez, amelynek Ön szerződő fele, vagy annak érdekében, hogy az Ön kérésére lépéseket tegyünk a szerződés megkötése előtt.
  • A feldolgozás a Társaságot terhelő jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

3

Annak érdekében, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel az üzemeltetési követelmények érdekében

Bizonyos körülmények között felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy tájékoztassuk Önt bizonyos működési kérdésekről; például ahol meg kell szüntetnünk termékeink és szolgáltatásaink nyújtását bizonyos joghatóságokban, vagy ha termékeink és szolgáltatásaink bizonyos aspektusai megváltoznak. Ilyen körülmények között ennek megfelelően kell felhasználnunk a rólad szóló személyes adatokat.

 

  • A feldolgozás szükséges egy olyan szerződés teljesítéséhez, amelynek Ön szerződő fele, vagy annak érdekében, hogy az Ön kérésére lépéseket tegyünk a szerződés megkötése előtt.
  • A feldolgozás a Társaságot terhelő jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

4

Annak érdekében, hogy válaszoljon kérdéseire, kéréseire és / vagy panaszaira, és ügyfélszolgálati szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek

Az Önnel kapcsolatos személyes adatok feldolgozása azért szükséges, hogy válaszolhassunk a Társaság által használt termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó kérdéseire, és általában vevőszolgálati szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek. Más körülmények között az Ön által benyújtott önkizárási (vagy hasonló) kérések teljesítése érdekében személyes adatokat kell feldolgoznunk Önről.

 

  • A feldolgozás a Társaság vagy egy harmadik fél által érvényesített jogos érdekek érdekében szükséges.
  • A feldolgozás a Társaságot terhelő jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

5

Annak érdekében, hogy pénzt gyűjtsön az Ön által megvásárolt termékek és szolgáltatások kapcsán

  • A feldolgozás szükséges egy olyan szerződés teljesítéséhez, amelynek Ön szerződő fele, vagy annak érdekében, hogy az Ön kérésére lépéseket tegyünk a szerződés megkötése előtt.

6

Személyre szabott marketing anyagok és ajánlatok biztosítása érdekében

Az Ön felhasználói élményének, valamint termékeink és szolgáltatásaink használatának fokozása és javítása, valamint további és új ajánlatok, termékek és szolgáltatások felajánlása érdekében a Rólad szóló személyes adatokat dolgozunk fel annak érdekében, hogy az Ön számára bemutatott anyagokat megfelelően módosítsuk. az Ön preferenciáinak, viselkedésének, jellemzőinek és érdeklődésének. Erre a célra a Személyes adatok automatizált elemzési technikákat alkalmazunk, ideértve a profilalkotást is.

 

  • A feldolgozás a Társaság vagy egy harmadik fél által érvényesített jogos érdekek érdekében szükséges.

 

7

Bármely jogi kötelezettségnek, bírósági vagy közigazgatási végzésnek való megfelelés érdekében

Az Önről származó személyes adatokat annak érdekében kezeljük, hogy eleget tegyünk különféle jogi kötelezettségeinknek, amelyek többek között annak megakadályozását jelentik, hogy bizonyos joghatóságoktól származó ügyfelek törvényi tilalom miatt használhassák termékeinket és szolgáltatásainkat, vagy megakadályozzuk, hogy a kiskorúak használják termékeinket és szolgáltatásainkat.

 

  • A feldolgozás a Társaságot terhelő jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

8

Az általunk kínált termékek és szolgáltatások fejlesztése, valamint újak kínálata érdekében

Az Önről származó személyes adatokat felhasználhatjuk az általunk kínált termékek és szolgáltatások fejlesztése érdekében, valamint újak kínálata céljából; az ilyen feldolgozás magában foglalja többek között a termékeink és szolgáltatásaink korábbi felhasználásának elemzését, a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban kapott észrevételeket és panaszokat, valamint az esetleges hibákat és meghibásodásokat.

 

  • A feldolgozás a Társaság vagy egy harmadik fél által érvényesített jogos érdekek érdekében szükséges.

 

9

Termékeink és szolgáltatásaink csalása, visszaélésszerű felhasználása és a pénzmosás megelőzése érdekében

 

  • A feldolgozás a Társaság vagy egy harmadik fél által érvényesített jogos érdekek érdekében szükséges.
  • A feldolgozás a Társaságot terhelő jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

10

Marketing anyagok elküldése érdekében

Amennyiben beleegyezik abba, hogy marketing anyagokat kapjon tőlünk, az Ön által vállalt kommunikációs eszközökön keresztül küldünk Önnek termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos marketing anyagokat, függetlenül attól, hogy léteznek-e most vagy a jövőben, akár a jelenlegi termékeinkhez, akár a jövőben. szolgáltatások és függetlenül attól, hogy mások-e, és / vagy harmadik felek termékei és szolgáltatásai.

Pontosítjuk, hogy bármikor visszavonhatja beleegyezését, ha ingyenes e-mailt küld a „leiratkozás” címmel a következő e-mail címre: customersupport@instantgamesupport.com vagy az Önnek elküldött bármely marketing anyagban a leiratkozás lehetőségre kattintva. Felhívjuk figyelmét, hogy fel kell választania, melyik kommunikációs eszköz (egy, néhány vagy az összes) közül kíván leiratkozni.

Ezennel tisztázzuk, hogy a leiratkozás nem az Ön elérhetőségének törlését, hanem a marketinganyagok megszüntetését vonja maga után - hacsak nem kéri újra a kézhezvételt, a mi jogi kötelezettségeire is figyelemmel.

 

  • Az Ön beleegyezése

11

A Társaság esetleges marketing és reklámkampányainak és tevékenységeinek hatékonyságának elemzése érdekében

  • A feldolgozás a Társaság vagy egy harmadik fél által érvényesített jogos érdekek érdekében szükséges.

12

Termékeink és szolgáltatásaink kínálatát és nyújtását támogató különféle tevékenységek elvégzése és fenntartása érdekében

Ezek a tevékenységek magukban foglalják a back office funkciókat, üzletfejlesztési tevékenységeket, stratégiai döntéshozatalt, felügyeleti mechanizmusokat stb.

 

  • A feldolgozás a Társaság vagy egy harmadik fél által érvényesített jogos érdekek érdekében szükséges.

13

Az elemzés elvégzése érdekében, beleértve a statisztikai elemzést is

Különféle elemzési intézkedéseket alkalmazunk (beleértve a statisztikai intézkedéseket is) a különböző kérdésekben történő döntések meghozatalához, ideértve a meglévő termékek és szolgáltatások fejlesztését, valamint újak bevezetését és fejlesztését.

 

  • A feldolgozás a Társaság vagy egy harmadik fél által érvényesített jogos érdekek érdekében szükséges.

14

Saját és harmadik felek érdekeinek, jogainak és vagyonának védelme érdekében, ideértve a jogi követelések kezdeményezését, érvényesítését vagy védelmét

Az Önről szóló személyes adatokat a mi és harmadik felek érdekeinek, jogainak és vagyonának védelme érdekében kezelhetjük, bármely törvény, rendelet és megállapodás szerint, ideértve az Általános Szerződési Feltételeinket és irányelveinket is.

  • A feldolgozás a Társaság vagy egy harmadik fél által érvényesített jogos érdekek érdekében szükséges.

Amennyiben az Önről szóló személyes adatok feldolgozása a Vállalat vagy egy harmadik fél által felhozott jogos érdekek érdekében szükséges, akkor Önnek joga van kifogást emelni az ilyen célú feldolgozás ellen azáltal, hogy értesítést küld az alábbi e-mail címre customersupport@instantgamesupport.com, hacsak nem bizonyítunk kényszerítő jogos okokat a feldolgozásra, amely felülírja az Ön érdekeit, jogait és szabadságait, vagy a jogi követelések megalapozását, érvényesítését vagy védelmét.

A Társaság kifejezetten rájuk szabott ajánlatokat nyújt ügyfeleinek, hogy fokozza és javítsa felhasználói élményét, valamint termékeink és szolgáltatásaink használatát, valamint további és új ajánlatokkal, termékekkel és szolgáltatásokkal, beleértve a termékeket is. és harmadik felek szolgáltatásai. Ez az Önről szóló személyes adatok feldolgozását követően történik, annak érdekében, hogy az Ön számára bemutatott anyagokat kiigazítsuk, preferenciáik, viselkedésük, jellemzőik és érdeklődésük alapján. Ebből a célból a Személyes adatok automatizált elemzési technikákat használunk, amelyek elemzéseket és következtetéseket nyújtanak számunkra az Ön vonatkozásában különböző aspektusokban, ideértve a profilalkotást is.

Például ilyen elemzéseket és következtetéseket felhasználhatunk arra, hogy olyan termékeket és szolgáltatásokat kínálhassunk Önnek, amelyek úgy gondoljuk, hogy jobban érdekelhetik Önt; például a játékmintáid, a címed és az életkorod, az idő és a hét napja alapján, amelyben szívesebben használja termékeinket és szolgáltatásainkat stb.

Hasonló elemzéseket és következtetéseket alkalmaznak, amennyiben beleegyezett, hogy marketing anyagokat kapjon tőlünk, mivel ezek az anyagok olyan termékeket és szolgáltatásokat kínálnak Önnek, amelyek úgy gondoljuk, hogy jobban érdekelhetik Önt.

Ha az Önről származó személyes adatokat direkt marketing célokból kezeljük, akkor Önnek joga van bármikor kifogást emelni az ilyen célú feldolgozás ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben ez kapcsolódik az ilyen közvetlen marketinghez, azáltal, hogy értesítést küld az alábbi címre: email cím customersupport@instantgamesupport.com, ebben az esetben megszüntetjük az Önre vonatkozó személyes adatokat ilyen közvetlen marketing célokra.

Ezenkívül bármikor visszavonhatja beleegyezését a marketinganyagok fogadásához, ha ingyenes e-mailt küld a „leiratkozás” címmel a következő e-mail címre: customersupport@instantgamesupport.com

A Társaság megosztja a személyes adatokat a vállalatcsoport azon vállalataival, amelyeknek a Társaság része, a Társaság tevékenységének támogatása, valamint a Társaság termékeinek és szolgáltatásainak felajánlása céljából.

A Társaság az Önről szóló személyes adatokat megoszthatja harmadik felekkel is, akik a következő szolgáltatásokat nyújtják nekünk:

  1. A KYC és az AML szolgáltatásai annak biztosítására irányulnak, hogy minden jogi, szabályozási és engedélyezési kötelezettségünket és követelményünket betartsuk.
  2. Fizetési szolgáltatások, például pénzforgalmi szolgáltatók, fizetési feldolgozók és bankok.
  3. Felelős szerencsejátékokkal kapcsolatos szolgáltatások; pl., ahol biztosítani akarjuk, hogy egy személy fogadási területe összeegyeztethető legyen vagyonával.
  4. Tárolási és tárhelyszolgáltatók, beleértve a számítási felhő szolgáltatásokat is.
  5.  Csalásmegelőzés és visszaterhelés kivizsgálása.
  6. IP-cím információ.
  7. A felhasználói élmény elemzése.
  8. Támogatás.
  9. Marketing (beleértve a fehér címkés partnereinket és vállalkozóikat).
  10. Anyagok, beleértve a marketing anyagokat is, különféle kommunikációs eszközökkel, például e-mailek, SMS-ek, szokásos (csiga) levelek, push értesítések és más elektronikus üzenetek útján.
  11. CRM adatkezelés.
  12. Hívás lép be.
  13. Játék szolgáltatók.
  14. Digitális aláírás.
  15. Számviteli és jogi szolgáltatások.
  16. Kutatás, elemző, műszaki és diagnosztikai szolgáltatások.

A Vállalat megoszthatja Önről az Ön személyes adatait kormányzati, helyi, hivatalos, szabályozó, engedélyező és szerencsejáték hatóságokkal, valamint ha ilyen közzétételre van szükség a mi és harmadik felek érdekeinek, jogainak és eszközeinek védelméhez, beleértve a jogi követelések.

Ezenkívül nyilvánosságra hozhatjuk a rólad szóló személyes adatokat a Társaság potenciális vásárlóinak, befektetőinek vagy hitelezőinek és / vagy bármely társaságnak a vállalatcsoporton belüli társaságának, amelynek a Társaság része, vagy bármilyen hasonló tranzakció esetén ( ideértve a Társaság és / vagy a vállalatcsoporton belüli bármely társaság vagyonának értékesítését, amelynek a Társaság része), és / vagy a Társaság és / vagy bármely társaság egyesülésével, átszervezésével, konszolidációjával vagy csődjével kapcsolatban azon vállalatcsoporton belül, amelynek a Társaság része.

A rád vonatkozó személyes adatok tekintetében a következő jogok illetik meg. Az ilyen jogok gyakorlása egy e-mail küldésével történik, amelyben felkérik, hogy gyakorolja jogát a következő e-mail címre: customersupport@instantgamesupport.com

Hozzáférési jog

Önnek joga van megkapni a Vállalattól a visszaigazolást arról, hogy feldolgozzák-e az Ön személyes adatait, és ebben az esetben hozzáférést biztosít a személyes adatokhoz és a következő információkhoz: (1) az adatkezelés céljait; (2) az érintett személyes adatok kategóriái; (3) azok a címzettek vagy címzettek kategóriái, akiknek a személyes adatokat nyilvánosságra hozták vagy nyilvánosságra hozzák, különösen az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli harmadik országbeli címzettek vagy nemzetközi szervezetek; (4) ahol lehetséges, a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha nem lehetséges, az adott időszak meghatározásához használt kritériumok; (5) az a jog, hogy kérheti a Vállalattól a személyes adatok helyesbítését vagy törlését, vagy az Önről szóló személyes adatok kezelésének korlátozását, vagy kifogást emelhet az ilyen feldolgozás ellen; (6) panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatósághoz; (7) amennyiben a személyes adatokat nem Öntől gyűjtik, a forrásra vonatkozóan rendelkezésre álló információk; 8. a profilalkotás megléte; és (9) ha a személyes adatokat az EGT-n kívüli harmadik országba vagy egy nemzetközi szervezethez továbbítják, az adattovábbítással kapcsolatos megfelelő biztosítékok.

A Vállalat átadja a feldolgozás alatt álló Személyes adatok egy példányát, és elfogadható díjat számíthat fel az Ön által kért további másolatokért, ha elektronikus úton kéri, és ha Ön másképp nem kéri, az információkat egy általánosan használt elektronikus formában.

A személyes adatok másolatának megszerzéséhez való jog nem befolyásolhatja hátrányosan mások jogait és szabadságait, és ezért, ha a megkeresés sérti mások jogait és szabadságait, a Társaság nem teljesítheti az Ön kérését, vagy korlátozott módon teszi ezt meg.

A helyesbítéshez való jog

Joga van arra, hogy a Társaságtól megkapja az Önre vonatkozó pontatlan Személyes adatok helyesbítését. Figyelembe véve a feldolgozás céljait, joga van a hiányos személyes adatok kitöltésére, többek között kiegészítő nyilatkozat benyújtásával.

Törléshez való jog

Önnek joga van megszerezni a Vállalattól az Önre vonatkozó személyes adatok törlését, ha az alábbi okok egyike fennáll: (a) a személyes adatokra már nincs szükség arra a célra tekintettel, amelyre azokat összegyűjtötték vagy más módon feldolgozták; (b) visszavonja az adatkezelés alapját képező beleegyezését, és a feldolgozásnak nincs más jogi alapja; (c) bármikor kifogásolja saját helyzetével kapcsolatos okokból az Önről szóló személyes adatok feldolgozását, amely az általunk vagy egy harmadik fél által követett jogos érdekeken alapul, és a feldolgozásnak nincs nyomós jogos oka ; (d) kifogásolja az Önről szóló személyes adatok közvetlen marketing célú feldolgozását; e) a személyes adatokat jogellenesen dolgozták fel; (f) az Önről szóló személyes adatokat törölni kell annak érdekében, hogy eleget tegyünk a Társaságnak az Európai Unió vagy a tagállam jogszabályaiban előírt jogi kötelezettségének.

Ez a jog nem alkalmazható annyiban, amennyiben az adatkezelésre szükség van: (a) egy olyan jogi kötelezettség teljesítéséhez, amely az Európai Unió vagy a tagállam jogszabályai szerint megköveteli az adatkezelést, amelyre a Társaság vonatkozik; vagy b) jogi igények előterjesztésére, érvényesítésére vagy védelmére.

A feldolgozás korlátozásának joga

Önnek joga van arra, hogy a Társaságtól korlátozza az Önre vonatkozó személyes adatok kezelésének korlátozását, ha az alábbiak egyike érvényes: (a) Ön a személyes adatok pontosságát vitatja olyan ideig, amely lehetővé teszi a Társaság számára, hogy ellenőrizze a személyes adatok pontosságát. Személyes adatok rólad; (b) a feldolgozás jogellenes, és Ön ellenzi a rólad szóló személyes adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását; (c) a Vállalatnak már nincs szüksége az Önről származó személyes adatokra a feldolgozás céljából, de Önnek szüksége van rá jogi követelések megalapozásához, érvényesítéséhez vagy védelméhez; (d) ha az Önről szóló Személyes adatok feldolgozása a Társaság vagy egy harmadik fél által követett jogos érdekek érdekében szükséges, kivéve, ha a feldolgozás kényszerítő jogos okait bizonyítjuk, amelyek felülírják az Ön érdekeit, jogait és szabadságait, vagy jogi igények megállapítása, gyakorlása vagy védelme; (e) ha az Önről származó személyes adatokat közvetlen marketing célokból kezelik, ideértve annak profilját is, hogy az milyen mértékben kapcsolódik az ilyen közvetlen marketinghez.

Amennyiben az Ön személyes adatainak kezelését kérése nyomán korlátozták, az ilyen személyes adatokat - a tárolás kivételével - csak az Ön beleegyezésével, jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme, illetve a egy másik természetes vagy jogi személy, vagy az Európai Unió vagy valamely tagállam fontos közérdekéből.

Az adatok hordozhatóságához való jog

Joga van arra, hogy strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapja a rólad szóló személyes adatokat, amelyeket a Vállalat rendelkezésére bocsátott, és joga van átadni ezeket a személyes adatokat egy másik adatkezelőnek, ahol: (a) a feldolgozás az Ön beleegyezésén vagy egy olyan szerződésen alapul, amelynek Ön fél; és b) a feldolgozást automatizált módon hajtják végre.

Az adatátvitelhez való jogának gyakorlása során joga van arra, hogy az Önről szóló személyes adatokat közvetlenül a Vállalattól továbbítsa egy másik adatkezelőhöz, ahol ez technikailag megvalósítható. Az adatátvitelhez való jogának gyakorlása nem sérti az Ön és a Társaság törlési joga alapján fennálló jogait. Ezenkívül az adatok hordozhatóságához való jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.

Kifogáshoz való jog

Önnek joga van bármikor kifogást emelni az Ön helyzetével kapcsolatos okokból az Önről szóló személyes adatok olyan feldolgozása ellen, amely a Társaság vagy egy harmadik fél által követett jogos érdekeken alapul, ideértve az ilyen jogos érdekeken alapuló profilalkotást is. A továbbiakban nem kezeljük az Önről szóló személyes adatokat, hacsak nem bizonyítunk olyan kényszerített jogos okokat a feldolgozásra, amelyek felülírják az Ön érdekeit, jogait és szabadságait, vagy jogi igények megfogalmazására, érvényesítésére vagy védelmére.

Önnek bármikor jogában áll kifogást emelni a rólad szóló személyes adatok közvetlen marketing célú feldolgozása ellen, amely magában foglalja a profilalkotást, amennyiben az ilyen közvetlen marketinghez kapcsolódik.

A hozzájárulás visszavonásának joga

Bármikor visszavonhatja a rólad szóló személyes adatok feldolgozása céljából nekünk adott beleegyezését, anélkül, hogy befolyásolná a hozzájáruláson alapuló feldolgozás törvényességét annak visszavonása előtt.

Panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatósághoz

Önnek joga van panaszt benyújtani egy felügyeleti hatóságnál, amelyet egy tagállam hoz létre a természetes személyek alapvető jogainak és szabadságainak védelme érdekében a személyes adatok Európai Unión belüli feldolgozásával kapcsolatban.

 

Az Önről szóló, a 11. szakaszban ismertetett személyes adatokra vonatkozó jogait korlátozhatja az Európai Unió vagy a tagállam jogszabályai, amelyekre a Társaság vonatkozik.

Indokolatlan késedelem nélkül, de mindenképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül megadjuk Önnek a kért információkat a 11. szakaszban ismertetett jogai szerint. Ez az időszak szükség esetén további két hónappal meghosszabbítható, figyelembe véve a kérelmek összetettségét és számát. Az ilyen meghosszabbításról a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk Önt, a késedelem okaival együtt.

Az Ön jogai szerint kért információkat a 11. szakaszban térítésmentesen kell nyújtani, hacsak a 11. szakasz másként nem rendelkezik. Ha a kérelmek nyilvánvalóan megalapozatlanok vagy túlzottak, különösen ismétlődő jellegük miatt, akkor: ésszerű díjat számít fel, figyelembe véve az információ vagy a kommunikáció nyújtásának vagy a kért intézkedés végrehajtásának adminisztratív költségeit; vagy b) megtagadja a kérés teljesítését.

A Társaság megkövetelheti, hogy adjon meg további adatokat, amelyek szükségesek a személyazonosság megerősítéséhez, annak érdekében, hogy teljesíthesse kérését a jelen 11. szakaszban ismertetett jogainak megfelelően, amennyiben ésszerű kétségeink vannak a kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban.

Tábornok

Amikor meglátogatja a Webhelyet vagy belép a weboldalra, és / vagy használja termékeinket és szolgáltatásainkat, egy cookie fájl (amely egy kis szöveges fájl) települ arra az eszközre, amelyen keresztül felkeresi vagy belép a Webhelyre és / vagy használja termékeinket és szolgáltatásainkat. A cookie-k lehetővé teszik számunkra, hogy információkat gyűjtsünk rólad és viselkedésedről, a felhasználói élmény javítása, a beállítások és beállítások megjegyzése, az Önt érdeklő termékek és szolgáltatások testreszabása és felajánlása céljából. A cookie-k statisztikákat is gyűjtenek termékeink és szolgáltatásaink használatáról, és elemzéseket végeznek.

Az általunk használt sütik egy része munkamenet-cookie, amelyeket ideiglenesen letöltenek az Ön eszközére, és addig tartanak, amíg be nem zárja a webböngészőt, míg mások állandó cookie-k, amelyek az Ön eszközén tartanak fenn, miután abbahagyták a Webhely böngészését, és arra szolgálnak, hogy a Weboldal emlékezzen Ön, mint visszatérő látogató, amikor visszatér a Weboldalra.

A sütik típusai

Az általunk használt sütik a funkcionalitásuk szerint az alábbiak szerint osztályozódnak:

Sütik típusa

Célja

további információ

Szigorúan szükséges sütik

Ezek a sütik feltétlenül szükségesek ahhoz, hogy Ön navigálhasson a Webhelyen, és használhassa a kért szolgáltatásokat. Arra szolgálnak, hogy az Ön által kért tartalmainkat, termékeinket és szolgáltatásainkat biztosítsuk Önnek.

Ezek a cookie-k elengedhetetlenek ahhoz, hogy eszközödön információkat tölthessenek le vagy továbbíthassanak, hogy Ön eligazodhasson a Webhelyen, használhassa annak funkcióit, és visszatérhessen a korábban meglátogatott oldalakhoz.

Ezek a sütik személyes adatokat gyűjtenek rólad, például felhasználónév, utolsó bejelentkezési dátum és azonosítják, hogy bejelentkezett a Weboldalra.

Ezeket a cookie-kat a böngésző bezárásakor töröljük (munkamenet-sütik)

Funkcionalitás sütik

Ezeket a cookie-kat arra használjuk, hogy felismerjük Önt, amikor visszatér a Weboldalra, és lehetővé teszik számunkra, hogy emlékezzünk a választásokra és preferenciákra (például a nyelvre) annak érdekében, hogy javított és testreszabott szolgáltatásokat nyújthassunk Önnek.

Ezek a cookie-k személyes adatokat gyűjtenek rólad, például a nyelvi preferenciádról, a játszott játékokról és a marketing preferenciákról.

Ezek a sütik túlélik az Ön böngészőjének bezárását, és az érvényes lejárati időig tartanak.

Teljesítmény-sütik

Ezeket a sütiket a Weboldal teljesítményével kapcsolatos összesített statisztikák előállítására, valamint a teljesítmény tesztelésére és javítására használjuk a jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében; emellett lehetővé teszik számunkra, hogy elemző funkciókat hajtsunk végre a Weboldalon.  

Ezek a sütik anonimizált adatokat gyűjtenek, amelyek nem egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkoznak.

Ezek a sütik különböző időszakokra érvényesek; némelyiket a böngésző bezárása után töröljük, míg mások határozatlan időtartamúak.  

Harmadik fél marketing / célzó sütik

Ezeket a cookie-kat hirdetések és marketingkommunikációk kézbesítésére, valamint a Weboldal megjelenítésére szolgálják, az Ön érdeklődésének és cselekedeteinek megfelelően az Ön számára relevánsabb módon; a reklámkampány hatékonyságának mérésére is szolgálnak. Ezek a cookie-k rögzítik a weboldal látogatását, a meglátogatott oldalakat, valamint az Ön által használt termékeket és szolgáltatásokat.

Ezen sütik egy részét harmadik felek biztosítják és használják.

Ezek a sütik különböző időszakokra érvényesek; némelyiket a böngésző bezárása után töröljük, míg mások határozatlan időtartamúak.  

 

A sütik letiltása és eltávolítása

Megváltoztathatja a böngésző beállításait, hogy blokkolja és törölje a sütik egy részét vagy mindegyikét. Kérjük, olvassa el az alábbi linkeket az utasításokhoz, hogyan lehet ezt megtenni a legnépszerűbb böngészők tekintetében:

 

Felhívjuk azonban a figyelmet arra, hogy ha ezt megteszi, előfordulhat, hogy a Webhely egyes funkciói vagy funkciói nem teljesítenek a kívánt módon.

A Társaság mindaddig megőrzi Önnel kapcsolatos személyes adatait, ameddig az szükséges a Személyes adatok jelen Irányelvben meghatározott feldolgozási céljainak teljesítéséhez, vagy hosszabb ideig, amint azt az alkalmazandó jogszabályok, rendeletek, irányelvek és megrendelések előírják. nekünk.

Általában Önnel kapcsolatos személyes adatait legalább öt évig tároljuk az Ön fiókjának megszüntetését követően.

Annak biztosítása érdekében, hogy a rólad szóló személyes adatok ne maradjanak meg a szükségesnél hosszabb ideig, rendszeresen felülvizsgáljuk az általunk megőrzött személyes adatokat annak érdekében, hogy megvizsgáljuk, törölhető-e bármilyen személyes adat. 

Az Önről származó személyes adatokat továbbíthatjuk egy harmadik országba (azaz az EU tagállamain kívüli joghatóságokba, Izlandra, Norvégiába és Liechtensteinbe) vagy nemzetközi szervezeteknek. Ilyen körülmények között a Vállalat megteszi a megfelelő biztosítékokat az Ön személyes adatainak védelme érdekében, és biztosítja, hogy az érintettek számára végrehajtható jogok és hatékony jogorvoslatok álljanak rendelkezésre.

Ezek a biztosítékok akkor állnak rendelkezésre, ha az alábbiak bármelyike teljesül:

  1. Az adattovábbítás egy harmadik országba vagy egy nemzetközi szervezetbe történik, amelyekről az EU Bizottság úgy döntött, hogy megfelelő szintű védelmet nyújtanak a személyes adatok számára, amelyeket az (EU) 2016/679 rendelet 45. cikkének (3) bekezdése alapján továbbítanak nekik. Az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i GDPR");
  2. Az átadás a GDPR 46. cikke (2) bekezdésének a) pontja értelmében a hatóságok vagy szervek között jogilag kötelező és végrehajtható okmány szerint történik; vagy
  3. Az adatátvitel összhangban van az EU Bizottság által a GDPR 46. cikke (2) bekezdésének c) pontja alapján elfogadott szabványos adatvédelmi záradékokkal; az EU Bizottság által elfogadott záradékok a következő címen tekinthetők meg: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en

Kérheti a Társaságtól, hogy nyújtson be részleteket az általa alkalmazott, harmadik országba vagy nemzetközi szervezetbe továbbított személyes adatok védelme érdekében alkalmazott védelmi intézkedésekről, e-mailt küldve a következő címre:

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtunk végre a személyes adatok megfelelő szintű biztonságának biztosítása érdekében, figyelembe véve a feldolgozásból eredő kockázatokat, különösen az átadott személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása, illetéktelen közzététele vagy az azokhoz való hozzáférés következtében. , tárolva vagy más módon feldolgozva.

A mi ellenőrzésünkön kívül eső jogi vagy egyéb kötelezettségek miatt szükség lehet ránk vonatkozó személyes adatok továbbítására harmadik feleknek, például hatóságoknak. Ilyen körülmények között korlátozottan ellenőrizhetjük az ilyen harmadik felek által a rólad szóló személyes adatok védelmének szintjét.

A személyes adatok interneten keresztül történő továbbítása nem biztosítható teljes mértékben. Ezért a Társaság nem tudja biztosítani a rólad szóló személyes adatok védelmét, amikor az interneten keresztül a Társaság által üzemeltetett Weboldalra kerül.

A Weboldal linkeket tartalmazhat harmadik felek webhelyeire és / vagy alkalmazásaira. A Társaság nem ellenőrzi az ilyen weboldalakat és alkalmazásokat, sem az Önről szóló személyes adatok gyűjtését és / vagy feldolgozását az ilyen weboldalak és alkalmazások által, és nem vagyunk felelősek az ilyen weboldalakért és alkalmazásokért, valamint azok adatvédelmi és adatvédelmi irányelveiért és tevékenységeért. Ez a házirend nem vonatkozik az ilyen weboldalakon és / vagy alkalmazásokon keresztül végrehajtott semmilyen tevékenységre.

Bárhová is férhet hozzá az ilyen harmadik felek & #39; weboldalak és / vagy alkalmazások, javasoljuk, hogy alaposan olvassa el adatvédelmi irányelveiket, mielőtt az ilyen weboldalakat és / vagy alkalmazásokat felhasználnák, és mielőtt bármilyen személyes adatot közzétennének.

Időről időre módosíthatjuk a jelen Irányelv feltételeit. Amikor módosítjuk ezt a házirendet, értesítjük a módosításokat azáltal, hogy közzétesszük a frissített irányelveket a Weboldalon. Ezen túlmenően, amikor a jelen Szabályzatot jelentős mértékben módosítjuk, arra törekszünk, hogy kommunikációs eszközökön keresztül tájékoztassuk Önt az ilyen módosításokról, amelyek véleményünk szerint ésszerűek tájékoztatni Önt az ilyen módosításokról, és az ilyen módosításokról szóló értesítés közzétételével a Weboldalon. Eltérő rendelkezés hiányában az összes módosítás a frissített irányelvek weboldalon történő közzétételével lép hatályba.

2.0 verzió - 2018.05.24