गोपनीयता नीति

 

यह गोपनीयता नीति है ("नीति"वेबसाइट की वेबसाइट पाउंडस्लो डॉट कॉम ("वेबसाइट") सोहो ऑफिस 3 ए, एज वॉटर कॉम्प्लेक्स, एलिया ज़ममिट स्ट्रीट, सेंट जूलियंस, माल्टा ("कंपनी""हम""हमें""हमारी")।

कंपनी आपके व्यक्तिगत डेटा और आपकी गोपनीयता को सुरक्षित रखने के लिए प्रतिबद्ध है। इस प्रतिबद्धता के अनुसार हम निम्नलिखित सिद्धांतों को बनाए रखेंगे:

  • आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा के संग्रह और प्रसंस्करण के संबंध में पारदर्शी होना:

हमारे लिए यह महत्वपूर्ण है कि हर समय आपके पास आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के बारे में शिक्षित निर्णय लेने के लिए आवश्यक सभी जानकारी होगी। इस प्रयोजन के लिए, हम आपको उचित तरीके और समय पर, आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के बारे में प्रासंगिक जानकारी प्रदान करने के लिए विभिन्न तकनीकों और उपायों का उपयोग करेंगे।

हमारी पूरी गोपनीयता नीति आपको हमारे द्वारा एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा के प्रकार और हम इसे संसाधित करने के तरीके की व्यापक समझ प्रदान करने के लिए है। इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप पहले संभावित अवसर पर और समय-समय पर इसकी समीक्षा करेंगे।

इसके अलावा, जहां हम पाते हैं कि आपको विशिष्ट जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता है, हम आपको उपयुक्त समय और स्थान पर प्रदान करेंगे।

आपके पास किसी भी प्रश्न का उत्तर देने और आपको किसी भी स्पष्टीकरण के साथ आपको प्रदान करने की आवश्यकता होगी, जो कानूनी सीमाओं के अधीन है। इस प्रयोजन के लिए, आप निम्नलिखित विवरणों के अनुसार हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं:

डाटा प्रोटेक्शन ऑफिसर, प्रोग्रेसप्ले लिमिटेड

ईमेल: dataprotection@progressplay.com

 

  • पॉलिसी में उल्लिखित उद्देश्यों के लिए केवल आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए:

जिन उद्देश्यों के लिए हम आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकते हैं, उनमें शामिल हैं, हमारे द्वारा आपके उत्पादों और सेवाओं का प्रावधान, हमारे उत्पादों और सेवाओं में उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने, हमारे उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने, हमारे अधिकारों और हितों की रक्षा करने के लिए। व्यापार और प्रशासनिक गतिविधि करने के लिए, जो हमारे ग्राहकों और / या हमारे उत्पादों और सेवाओं के प्रावधान का समर्थन करता है और किसी भी कानूनी और / या नियामक आवश्यकताओं को बनाए रखता है। उन उद्देश्यों की पूरी सूची जिसके लिए हम प्राकृतिक व्यक्तियों के बारे में व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं, नीति में धारा 7 में सूचीबद्ध हैं।

इसके अलावा, हम आपकी व्यक्तिगत आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं को समझने के लिए आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा संसाधित करेंगे और आपको व्यक्तिगत रूप से सिलवाया ऑफ़र प्रदान करेंगे। आप किसी भी समय अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपको व्यक्तिगत रूप से अनुरूप ऑफ़र भेजना बंद कर देंगे, और हम इस तरह के अनुरोध के अनुसार कार्य करेंगे।

 

  • आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा के संबंध में अपने अधिकारों का सम्मान करने के लिए महत्वपूर्ण संसाधनों का निवेश करने के लिए:

हम आपको डेटा विषय के रूप में अपने अधिकारों का उपयोग करने की अनुमति देने के लिए महत्वपूर्ण संसाधन लागू करते हैं। इसलिए, जब भी आप हमारे बारे में व्यक्तिगत डेटा की समीक्षा करना चाहते हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं, हमें इसमें संशोधन कर सकते हैं, मिटा सकते हैं, विशिष्ट उद्देश्यों के लिए या सामान्य रूप से इसका उपयोग करना बंद कर सकते हैं या हम इसे आपको या किसी तीसरे पक्ष को स्थानांतरित कर देंगे, और हम कानून के अनुसार आपकी इच्छाओं को पूरा करेंगे।

 

  • आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित करने के लिए:

हालांकि हम आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा की पूर्ण सुरक्षा का वादा नहीं कर सकते हैं, हम वादा कर सकते हैं कि हम उपयोग करते हैं और साधनों और उपायों की एक विस्तृत सरणी का उपयोग करना जारी रखेंगे जो कि यह सुनिश्चित करने के लिए हैं कि आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित है।

 

हमारी पूर्ण गोपनीयता नीति

यह नीति बताती है कि कंपनी प्राकृतिक व्यक्तियों के बारे में किस तरह का व्यक्तिगत डेटा एकत्र करती है, इसे कैसे एकत्र करती है, इसका उपयोग करती है, इसे तीसरे पक्षों के साथ साझा करती है, इसे सुरक्षित करती है, इसे संसाधित करती है आदि।

इस नीति में, और "व्यक्तिगत डेटा" का संदर्भ किसी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित किसी भी जानकारी के लिए है; एक पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति वह है जिसे पहचाना जा सकता है, सीधे या अतिरिक्त जानकारी के साथ जो हमारे पास है या जिसकी हमारे पास पहुंच है।

इस नीति में, जहाँ भी हम व्यक्तिगत डेटा के "प्रसंस्करण" का उल्लेख करते हैं, हम किसी भी ऑपरेशन या संचालन के सेट का उल्लेख करते हैं, जो व्यक्तिगत डेटा पर किया जाता है, जिसमें संग्रह, रिकॉर्डिंग, संगठन, संरचना, भंडारण, अनुकूलन या परिवर्तन, पुनर्प्राप्ति, परामर्श, उपयोग, प्रसार द्वारा प्रसार, प्रसार या अन्यथा उपलब्ध कराना, संरेखण या संयोजन, प्रतिबंध, क्षरण या विनाश।

कंपनी:

कंपनी आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा के संबंध में डेटा नियंत्रक है।

कंपनी के डेटा सुरक्षा अधिकारी और डेटा सुरक्षा अधिकारी के साथ संवाद करने के साधन हैं:

डाटा प्रोटेक्शन ऑफिसर, प्रोग्रेसप्ले लिमिटेड

ईमेल: dataprotection@progressplay.com

जब भी आप हमारे उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करते हैं, वेबसाइट, हमारे सेवा चैनलों और / या हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं। कुछ उदाहरणों में, आप हमें व्यक्तिगत डेटा के साथ सक्रिय रूप से प्रदान करेंगे, और अन्य उदाहरणों में हम आपके उत्पादों और सेवाओं और / या हमारे सेवा चैनलों के आपके उपयोग की जांच और विश्लेषण से आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा एकत्र करेंगे।

आप हमें आपके बारे में किसी भी व्यक्तिगत डेटा के साथ प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं हैं। हालांकि, कुछ उदाहरणों में, इस तरह के व्यक्तिगत डेटा प्रदान नहीं करने से हमें आपको प्रदान करने वाले उत्पादों या सेवाओं के साथ प्रदान करने से रोका जाएगा। कृपया ऐसे उदाहरणों का विस्तृत विवरण नीचे देखें:

कंपनी का एक कानूनी दायित्व: कुछ निश्चित कानूनी बाध्यताएँ होती हैं जिनके लिए कंपनी को उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करने की पूर्व शर्त के रूप में कुछ व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने की आवश्यकता होती है। इन उदाहरणों में, जबकि आप अपने बारे में व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं हैं, यदि आप कंपनी को इस तरह के व्यक्तिगत डेटा प्रदान नहीं करेंगे, तो हम आपको ऐसे उत्पादों और सेवाओं के साथ प्रदान नहीं कर पाएंगे।

उदाहरण के अनुसार, ऑनलाइन जुआ लाइसेंस धारकों के रूप में हमें अपनी नियामक आवश्यकताओं के तहत आपके भौतिक पते और निवास स्थान को इकट्ठा करना आवश्यक है। जबकि आप हमें ऐसी जानकारी प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं हैं, यदि आप इसे हमें प्रदान नहीं करेंगे, तो हम आपको ग्राहक के रूप में पंजीकृत नहीं कर पाएंगे और आपको हमारे उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करेंगे।

कंपनी का एक संविदात्मक दायित्व: कुछ उदाहरणों में, कंपनी आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने के लिए अनुबंधित है। इन उदाहरणों में, जबकि आप अपने बारे में व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं हैं, यदि आप कंपनी को इस तरह के व्यक्तिगत डेटा प्रदान नहीं करेंगे, तो हम आपको उन उत्पादों और सेवाओं के साथ प्रदान नहीं कर पाएंगे जिनके लिए संविदात्मक दायित्व लागू होता है।

उदाहरण के अनुसार, यदि आप हमें अपने क्रेडिट कार्ड के विवरण नहीं देते हैं, तो हम आपके क्रेडिट कार्ड के माध्यम से आपके निकासी अनुरोध को निष्पादित नहीं कर पाएंगे।

आपके साथ अनुबंध करने के उद्देश्य से व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना: कुछ उदाहरणों में, आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना आपके और कंपनी के बीच एक अनुबंध निष्पादित करने का एक पूर्व शर्त है। इन उदाहरणों में, जब आप आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं होते हैं, यदि आप कंपनी को इस तरह के व्यक्तिगत डेटा प्रदान नहीं करेंगे, तो हम आपके साथ अनुबंध नहीं कर पाएंगे और इसलिए आपको हमारे उत्पादों के साथ प्रदान करने में सक्षम नहीं होंगे। और सेवाएं

उदाहरण के माध्यम से, कुछ परिचालन संदेशों के साथ आपको प्रदान करने के लिए, हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं से संबंधित, हमें आपका ईमेल पता प्राप्त करना होगा।

व्यक्तिगत डेटा हम पंजीकरण पर एकत्र करते हैं: ईमेल पता, पहला नाम, अंतिम नाम, लिंग, जन्म तिथि, भौतिक पता, निवास स्थान, निवास स्थान, ज़िप कोड, फोन नंबर, मोबाइल फोन नंबर, खाते की भाषा, खाते की भाषा, सार्वजनिक रूप से उपलब्ध डेटा दुनिया भर में व्यापक वेब और सामाजिक नेटवर्क।

व्यक्तिगत डेटा हम आपके खाते में प्रत्येक लॉगिंग पर एकत्र करते हैं: आईपी पता, डिवाइस की जानकारी, ऑपरेटिंग सिस्टम की जानकारी, ब्राउज़र की जानकारी, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, फ्लैश संस्करण, वर्तमान और पिछले वेबपेज ब्राउज, तारीख और समय, लॉगिन, स्थान डेटा।  

व्यक्तिगत डेटा हम आपके उत्पादों और सेवाओं के आपके उपयोग के दौरान एकत्र करते हैं: आपकी जमा राशि, दांव, बोनस, खेल सत्र (तिथि, समय और अवधि सहित), जीत और नुकसान।

व्यक्तिगत डेटा हम अपने समर्थन के माध्यम से इकट्ठा करते हैं: पासपोर्ट / आईडी / ड्राइविंग लाइसेंस नंबर और फोटो, उपयोगिता बिल।

व्यक्तिगत डेटा हम धनराशि जमा करने और निकासी अनुरोध पर एकत्र करते हैं: बैंक खाता विवरण, ई-वॉलेट विवरण, क्रेडिट कार्ड विवरण और फोटो, धन विवरण का स्रोत, फोन बिल, बैंक विवरण।

व्यक्तिगत डेटा हम आपसे प्राप्त करते हैं: ग्राहक सहायता, चैट, सोशल नेटवर्क के माध्यम से या किसी अन्य तरीके से शिकायत, शिकायत, अनुरोध और टिप्पणियों सहित, हमसे संपर्क करते समय किसी भी व्यक्तिगत डेटा को आप अपनी मर्जी से हमें प्रदान करते हैं। हमारे ग्राहक सहायता प्रतिनिधि आपकी कॉल लिखने में रिकॉर्ड और / या दस्तावेज़ कर सकते हैं।

कंपनी आपके व्यक्तिगत डेटा को इस खंड में उल्लिखित एक या अधिक उद्देश्यों के लिए और उचित कानूनी आधार के अनुसार संसाधित करती है।

जब तक इस तरह के प्रसंस्करण के लिए कोई कानूनी आधार नहीं है, कंपनी आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा संसाधित नहीं करेगी। आपके अनुसार कंपनी के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने वाले कानूनी आधार इस प्रकार हो सकते हैं:

  1. आपकी सहमति है कि कंपनी एक या अधिक विशिष्ट उद्देश्यों के लिए आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा संसाधित करेगी। उदाहरण के लिए, आपको मार्केटिंग सामग्री भेजने के उद्देश्य से।

    जहां आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार सहमति है, आप किसी भी समय उन उद्देश्यों के लिए अपनी सहमति वापस लेने के लिए हो सकते हैं जिनके लिए आपने निम्नलिखित ईमेल पते पर नि: शुल्क नोटिस भेजकर अपनी सहमति प्रदान की थी customersupport@instantgamesupport.com, या अपने खाते में अपनी सेटिंग्स बदलकर।

    जहाँ आप अपने बारे में व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति वापस लेते हैं, हो सकता है कि हम आपके द्वारा अनुरोध किए गए उत्पादों या सेवाओं में से कुछ या सभी आपको प्रदान करने में सक्षम न हों, और आपको कोई दावा नहीं करना है। उसी के संबंध में।

  2. किसी अनुबंध के प्रदर्शन के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है जिसमें आप पार्टी कर रहे हैं या अनुबंध में प्रवेश करने से पहले आपके अनुरोध पर कदम उठाने के लिए। उदाहरण के माध्यम से, आपको खाताधारक के रूप में पंजीकृत करने के लिए, या आपको अपने खाते से धन निकालने की अनुमति देने के लिए।
  3. एक कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है जिसके लिए कंपनी विषय है। उदाहरण के माध्यम से, ऑनलाइन जुआ लाइसेंस धारकों के रूप में हमारे लाइसेंसिंग दायित्वों के कारण।
  4. कंपनी या तीसरे पक्ष द्वारा पीछा किए गए वैध हितों के प्रयोजनों के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है। उदाहरण के माध्यम से, हमारे उत्पादों और सेवाओं में सुधार के उद्देश्य से, या कानूनी दावों के अभ्यास या बचाव के लिए।

जब भी आपके बारे में कंपनी या किसी तीसरे पक्ष द्वारा किए गए वैध हितों के उद्देश्य के लिए आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आवश्यक होता है, तो प्रसंस्करण ऐसे हितों पर सशर्त है, जो आपके हितों या मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रता से प्रभावित नहीं होते हैं, जिन्हें व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा की आवश्यकता होती है आपके बारे में। किसी भी समय, आप निम्नलिखित ईमेल पते पर एक नोटिस भेजकर हमसे संपर्क कर सकते हैं customersupport@instantgamesupport.com इस निष्कर्ष पर पहुंचने के लिए कि हम कंपनी या किसी तीसरे पक्ष द्वारा किए गए वैध हितों के प्रयोजनों के लिए आवश्यक प्रसंस्करण के बारे में व्यक्तिगत डेटा संसाधित कर सकते हैं, इस निष्कर्ष पर पहुंचने के लिए हमारे द्वारा की गई समीक्षा के संबंध में जानकारी प्राप्त करने के लिए।

 

निम्नलिखित सूची उन उद्देश्यों को रेखांकित करती है, जिनके लिए हम आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा संसाधित कर सकते हैं और ऐसे किसी भी प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार:

 

उद्देश्य

कानूनी आधार

1

आपको ग्राहक के रूप में पंजीकृत करने के लिए

कंपनी के साथ पंजीकरण करने और खाता खोलने के आपके अनुरोध पर, हम आपको इस तरह के अनुरोधों को करने की अनुमति देने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करेंगे।

 

  • किसी अनुबंध के प्रदर्शन के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है जिसमें आप पार्टी कर रहे हैं या अनुबंध में प्रवेश करने से पहले आपके अनुरोध पर कदम उठाने के लिए।
  • एक कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है जिसके लिए कंपनी विषय है।

2

हमें हमारे उत्पादों और सेवाओं के साथ आपको प्रदान करने की अनुमति देने के लिए

जब भी आप हमारे उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करने का अनुरोध करते हैं, विशेष रूप से बोनस का उपयोग करने के लिए, अपने खाते से एक दांव लगाने, जमा करने और धन निकालने के लिए, हम इस तरह के अनुरोधों को करने के लिए हमारे लिए आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करेंगे।

 

  • किसी अनुबंध के प्रदर्शन के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है जिसमें आप पार्टी कर रहे हैं या अनुबंध में प्रवेश करने से पहले आपके अनुरोध पर कदम उठाने के लिए।
  • एक कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है जिसके लिए कंपनी विषय है।

3

परिचालन आवश्यकताओं के उद्देश्य से आपसे संपर्क करने के लिए

कुछ परिस्थितियों में, हम आपसे कुछ परिचालन मामलों के संबंध में अपडेट करने के लिए आपसे संपर्क करेंगे; उदाहरण के लिए, जहाँ हमें कुछ विशेष न्यायालयों में अपने उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करने की आवश्यकता नहीं होगी, या जहाँ हमारे उत्पादों और सेवाओं का एक निश्चित पहलू बदल रहा है। इन परिस्थितियों में, हमें आपके अनुसार व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने की आवश्यकता होगी।

 

  • किसी अनुबंध के प्रदर्शन के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है जिसमें आप पार्टी कर रहे हैं या अनुबंध में प्रवेश करने से पहले आपके अनुरोध पर कदम उठाने के लिए।
  • एक कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है जिसके लिए कंपनी विषय है।

4

आपके प्रश्नों, अनुरोधों और / या शिकायतों का जवाब देने के लिए और आपको ग्राहक सहायता सेवाएं प्रदान करने के लिए

आपके द्वारा उपयोग किए गए कंपनी के उत्पादों और सेवाओं से संबंधित प्रश्नों का जवाब देने के लिए, और सामान्य रूप से ग्राहक सहायता सेवाओं के साथ आपको प्रदान करने के लिए आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आवश्यक है। अन्य परिस्थितियों में, हमें आपके द्वारा किए गए किसी भी स्व-बहिष्करण (या समान) अनुरोध को पूरा करने के लिए आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा संसाधित करने की आवश्यकता होगी।

 

  • कंपनी या किसी तीसरे पक्ष द्वारा पीछा किए गए वैध हितों के उद्देश्य के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है।
  • एक कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है जिसके लिए कंपनी विषय है।

5

आपके द्वारा खरीदे गए उत्पादों और सेवाओं के संबंध में धन एकत्र करने के लिए

  • किसी अनुबंध के प्रदर्शन के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है जिसमें आप पार्टी कर रहे हैं या अनुबंध में प्रवेश करने से पहले आपके अनुरोध पर कदम उठाने के लिए।

6

आपको दर्जी विपणन सामग्री और ऑफ़र प्रदान करने के लिए

अपने उपयोगकर्ता अनुभव और हमारे उत्पादों और सेवाओं के उपयोग को बढ़ाने और बेहतर बनाने के लिए, और अतिरिक्त और नए ऑफ़र, उत्पादों और सेवाओं के साथ आपको प्रदान करने के लिए, हम आपके अनुसार प्रस्तुत सामग्रियों को समायोजित करने के लिए आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं। आपकी प्राथमिकताओं, व्यवहार, विशेषताओं और रुचियों के लिए। इस उद्देश्य के लिए, हम प्रोफाइलिंग सहित व्यक्तिगत डेटा स्वचालित विश्लेषण तकनीकों का उपयोग करते हैं।

 

  • कंपनी या किसी तीसरे पक्ष द्वारा पीछा किए गए वैध हितों के उद्देश्य के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है।

 

7

किसी भी कानूनी दायित्वों या न्यायिक या प्रशासनिक आदेशों का पालन करने के लिए

हमारे विभिन्न कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए हम आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं, जिसमें शामिल हैं, अन्य बातों के साथ-साथ, कुछ न्यायालयों के ग्राहकों को रोकना, हमारे उत्पादों और सेवाओं को कानूनी निषेध के कारण उपयोग करना या नाबालिगों को हमारे उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करने से रोकना।

 

  • एक कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है जिसके लिए कंपनी विषय है।

8

हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए, साथ ही नए प्रस्ताव देने के लिए भी

हम आपके द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकते हैं, साथ ही नए की पेशकश करने के उद्देश्य से; इस तरह के प्रसंस्करण में शामिल होगा, अन्य बातों के साथ, हमारे उत्पादों और सेवाओं के आपके द्वारा पिछले उपयोगों का विश्लेषण, हमारे उत्पादों और सेवाओं के संबंध में प्राप्त की गई कोई भी टिप्पणी और शिकायत, साथ ही साथ कोई त्रुटि और खराबी।

 

  • कंपनी या किसी तीसरे पक्ष द्वारा पीछा किए गए वैध हितों के उद्देश्य के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है।

 

9

धोखाधड़ी, हमारे उत्पादों और सेवाओं के अपमानजनक उपयोग को रोकने और मनी लॉन्ड्रिंग को रोकने के लिए

 

  • कंपनी या किसी तीसरे पक्ष द्वारा पीछा किए गए वैध हितों के उद्देश्य के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है।
  • एक कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है जिसके लिए कंपनी विषय है।

10

आपको मार्केटिंग सामग्री भेजने के लिए

Inasmuch के रूप में आप हमारे से विपणन सामग्री प्राप्त करने के लिए सहमत हैं, हम आपको हमारे उत्पादों और सेवाओं से संबंधित संचार सामग्री, चाहे वह अब अस्तित्व में हों या भविष्य में हों, चाहे हमारे वर्तमान उत्पादों के समान हों, हम आपको भेज देंगे। सेवाओं और क्या अलग हैं, और / या उत्पादों और तीसरे पक्ष की सेवाएं।

इसके द्वारा स्पष्ट किया गया है कि आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, निम्नलिखित ईमेल पते पर "सदस्यता समाप्त" शीर्षक के साथ एक ईमेल भेजकर: customersupport@instantgamesupport.com या आपके द्वारा भेजी गई किसी भी विपणन सामग्री में सदस्यता समाप्त विकल्प पर क्लिक करके। कृपया ध्यान दें कि आपसे यह अनुरोध किया जाएगा कि आप संचार के कौन से साधनों (एक, कुछ या सभी) को अनसब्सक्राइब करना चाहते हैं।

इसके द्वारा यह स्पष्ट किया गया है कि सदस्यता समाप्त करने से आपके संपर्क विवरणों का विलोपन नहीं होगा, बल्कि विपणन सामग्री प्राप्त करना भी बंद हो जाएगा - जब तक कि आप उन्हें प्राप्त करने का पुनः अनुरोध नहीं करते, हमारा कोई कानूनी दायित्व नहीं है।

 

  • आपकी सहमति

11

कंपनी के किसी भी विपणन और विज्ञापन अभियानों और गतिविधियों की प्रभावशीलता का विश्लेषण करने के लिए

  • कंपनी या किसी तीसरे पक्ष द्वारा पीछा किए गए वैध हितों के उद्देश्य के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है।

12

हमारे उत्पादों और सेवाओं की पेशकश और प्रावधान का समर्थन करने वाली विभिन्न गतिविधियों को करने और बनाए रखने के लिए

इस तरह की गतिविधियों में बैक ऑफिस फ़ंक्शंस, व्यावसायिक विकास गतिविधियाँ, रणनीतिक निर्णय लेना, निगरानी तंत्र आदि शामिल हैं।

 

  • कंपनी या किसी तीसरे पक्ष द्वारा पीछा किए गए वैध हितों के उद्देश्य के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है।

13

सांख्यिकीय विश्लेषण सहित विश्लेषण करने के लिए

हम मौजूदा उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने और अन्य लोगों को पेश करने और विकसित करने सहित विभिन्न मुद्दों में निर्णय लेने के लिए विभिन्न विश्लेषणात्मक उपायों (सांख्यिकीय वाले सहित) का उपयोग करते हैं।

 

  • कंपनी या किसी तीसरे पक्ष द्वारा पीछा किए गए वैध हितों के उद्देश्य के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है।

14

दीक्षा या व्यायाम या कानूनी दावों की रक्षा सहित हमारे और तीसरे पक्ष के हितों, अधिकारों और संपत्तियों की रक्षा करने के लिए

हम आपके किसी भी नियम और शर्तों और नीतियों सहित किसी भी कानून, विनियमन और समझौते के अनुसार, हमारे और तीसरे पक्ष के हितों, अधिकारों और परिसंपत्तियों की सुरक्षा के लिए आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा संसाधित कर सकते हैं।

  • कंपनी या किसी तीसरे पक्ष द्वारा पीछा किए गए वैध हितों के उद्देश्य के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है।

जहां कंपनी या किसी तीसरे पक्ष द्वारा पीछा किए गए वैध हितों के उद्देश्य के लिए आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आवश्यक है, आपको निम्नलिखित ईमेल पते पर एक नोटिस भेजकर इस तरह के प्रसंस्करण के लिए आपत्ति करने का अधिकार है। customersupport@instantgamesupport.com, जब तक हम प्रसंस्करण के लिए वैध आधारों को प्रदर्शित नहीं करते हैं जो आपके हितों, अधिकारों और स्वतंत्रता को या कानूनी दावों की स्थापना, व्यायाम या रक्षा के लिए ओवरराइड करते हैं।

कंपनी अपने ग्राहकों को विशेष रूप से आपके उपयोगकर्ता अनुभव और हमारे उत्पादों और सेवाओं के उपयोग को बढ़ाने और बेहतर बनाने के लिए, और आपको अतिरिक्त और नए ऑफ़र, उत्पादों और सेवाओं के साथ उत्पादों सहित सेवाओं की पेशकश करने के लिए प्रदान करती है। और तीसरे पक्ष की सेवाएं। यह आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के बाद किया जाता है, ताकि आप अपनी पसंद, व्यवहार, विशेषताओं और रुचियों के आधार पर आपके सामने प्रस्तुत सामग्री को समायोजित कर सकें। इस उद्देश्य के लिए, हम व्यक्तिगत डेटा स्वचालित विश्लेषण तकनीकों का उपयोग करते हैं जो हमें विभिन्न पहलुओं में आपके बारे में विश्लेषण और निष्कर्ष प्रदान करते हैं, जिसमें रूपरेखा भी शामिल है।

उदाहरण के अनुसार, इस तरह के विश्लेषण और निष्कर्ष आपके द्वारा उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करने के लिए हमारे द्वारा उपयोग किए जा सकते हैं जो हमें लगता है कि आपके लिए अधिक रुचि हो सकती है; उदाहरण के लिए, आपके खेल के पैटर्न, आपके पते और उम्र के आधार पर, सप्ताह का समय और दिन जिसमें आप हमारे उत्पादों और सेवाओं आदि का उपयोग करना पसंद करते हैं।

इसी तरह के विश्लेषण और निष्कर्ष का उपयोग उस सीमा तक किया जाता है जब आप हमसे विपणन सामग्री प्राप्त करने के लिए सहमत होते थे, क्योंकि ऐसी सामग्री आपको उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करने के लिए तैयार की जाती है, जो हमें लगता है कि आपके लिए अधिक रुचि हो सकती है।

जहां आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा को प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जाता है, आपको इस उद्देश्य के लिए किसी भी समय इस तरह के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार होगा, जिसमें इस हद तक संबंधित है कि यह इस तरह के प्रत्यक्ष विपणन से संबंधित है, निम्नलिखित को नोटिस भेजकर ईमेल पता customersupport@instantgamesupport.comजिस स्थिति में हम इस तरह के प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करना बंद कर देंगे।

इसके अलावा, आप किसी भी समय विपणन सामग्री प्राप्त करने से अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, निम्नलिखित ईमेल पते पर "सदस्यता समाप्त" शीर्षक के साथ एक ईमेल भेजकर: customersupport@instantgamesupport.com

कंपनी की गतिविधियों का समर्थन करने और कंपनी के उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करने के उद्देश्य से, कंपनी के एक समूह के भीतर कंपनी के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा करता है।

कंपनी आपके बारे में तीसरे पक्ष के साथ व्यक्तिगत डेटा भी साझा कर सकती है जो हमें निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करता है:

  1. केवाईसी और एएमएल सेवाएं, जिसका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि हम अपने सभी कानूनी, नियामक और लाइसेंसिंग दायित्वों और आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं।
  2. भुगतान सेवा, जैसे भुगतान सेवा प्रदाता, भुगतान प्रोसेसर और बैंक।
  3. जिम्मेदार जुआ मामलों के संबंध में सेवाएं; उदाहरण के लिए, जहां हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि किसी व्यक्ति की वैगिंग की गुंजाइश उसके धन के अनुकूल हो।
  4. क्लाउड कंप्यूटिंग सेवाओं सहित भंडारण और होस्टिंग प्रदाता।
  5.  धोखाधड़ी रोकथाम और चार्जबैक जांच।
  6. आईपी पते की जानकारी।
  7. उपयोगकर्ता अनुभव का विश्लेषण।
  8. सहयोग।
  9. विपणन (हमारे सफेद लेबल भागीदारों और उनके ठेकेदारों सहित)।
  10. ईमेल, एसएमएस, नियमित (घोंघा) मेल, पुश नोटिफिकेशन और अन्य इलेक्ट्रॉनिक संदेशों जैसे संचार के विभिन्न माध्यमों से विपणन सामग्री सहित सामग्रियों का डिस्पैच।
  11. सीआरएम डेटा प्रबंधन।
  12. कॉल करता है।
  13. खेल प्रदाता।
  14. डिजिटल हस्ताक्षर।
  15. लेखांकन और कानूनी सेवाएं।
  16. अनुसंधान, विश्लेषणात्मक, तकनीकी और नैदानिक सेवाएं।

कंपनी आपके बारे में सरकारी, स्थानीय, आधिकारिक, नियामक, लाइसेंसिंग और जुआ प्राधिकरणों के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकती है, साथ ही जहां हमारे और तीसरे पक्ष के हितों, अधिकारों और संपत्ति की रक्षा के लिए इस तरह के प्रकटीकरण की आवश्यकता होती है, जिसमें दीक्षा या व्यायाम या बचाव शामिल है कानूनी दावे।

इसके अलावा, हम आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा का खुलासा संभावित खरीदारों या निवेशकों, या उधारदाताओं, कंपनी और / या उन कंपनियों के समूह के समूह के भीतर कर सकते हैं, जिनमें कंपनी का हिस्सा है, या किसी भी तरह के लेनदेन की स्थिति में ( कंपनी और / या किसी कंपनी की उन संपत्तियों की बिक्री जिनमें कंपनी का एक हिस्सा है, कंपनी का हिस्सा है), और / या कंपनी के किसी विलय, पुनर्गठन, समेकन या दिवालियापन और / या किसी कंपनी के संबंध में उन कंपनियों के समूह के भीतर जिनमें कंपनी एक हिस्सा है।

आप अपने बारे में व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकारों के हकदार हैं। इस तरह के अधिकारों का प्रयोग एक ईमेल भेजने के माध्यम से होगा जो निम्नलिखित ईमेल पते पर आपके अधिकार का उपयोग करने का अनुरोध करता है: customersupport@instantgamesupport.com

पहुंच का अधिकार

आपको कंपनी की पुष्टि से यह प्राप्त करने का अधिकार है कि आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जा रहा है या नहीं, और जहां मामला है, निजी डेटा तक पहुंच और निम्नलिखित जानकारी: (1) प्रसंस्करण के उद्देश्य; (2) संबंधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां; (3) प्राप्तकर्ता या प्राप्तकर्ता की श्रेणियां जिन्हें व्यक्तिगत डेटा दिया गया है या उनका खुलासा किया जाएगा, विशेष रूप से यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) या अंतर्राष्ट्रीय संगठनों के बाहर तीसरे देशों में प्राप्तकर्ता; (4) जहां संभव हो, परिकल्पित अवधि जिसके लिए व्यक्तिगत डेटा संग्रहीत किया जाएगा, या यदि संभव नहीं है, तो इस अवधि को निर्धारित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले मानदंड; (5) कंपनी के सुधार या व्यक्तिगत डेटा को मिटाने या आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर प्रतिबंध लगाने या ऐसी प्रक्रिया पर आपत्ति करने के अधिकार का अनुरोध; (६) पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार; (7) जहां व्यक्तिगत डेटा आपसे एकत्र नहीं किया गया है, उसके स्रोत के रूप में कोई भी उपलब्ध जानकारी; (8) प्रोफाइलिंग का अस्तित्व; और (9) जहां व्यक्तिगत डेटा ईईए के बाहर किसी तीसरे देश या किसी अंतर्राष्ट्रीय संगठन को हस्तांतरित किया जाता है, स्थानांतरण से संबंधित उपयुक्त सुरक्षा उपाय।

कंपनी प्रसंस्करण के दौर से गुजरने वाली व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्रदान करेगी और आपके द्वारा अनुरोधित किसी भी आगे की प्रतियों के लिए एक उचित शुल्क ले सकती है जहां आप इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों से अनुरोध करते हैं, और जब तक अन्यथा आपके द्वारा अनुरोध नहीं किया जाता है, तब आमतौर पर उपयोग की जाने वाली जानकारी प्रदान की जाएगी। इलेक्ट्रॉनिक रूप।

व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार दूसरों के अधिकारों और स्वतंत्रता को प्रतिकूल रूप से प्रभावित नहीं करेगा, और इसलिए यदि अनुरोध दूसरों के अधिकारों और स्वतंत्रता को नुकसान पहुंचाएगा, तो कंपनी आपके अनुरोध को पूरा नहीं कर सकती है या सीमित तरीके से ऐसा नहीं कर सकती है।

सुधार का अधिकार

आपको कंपनी से आपके बारे में गलत व्यक्तिगत डेटा को सुधारने का अधिकार है। प्रसंस्करण के उद्देश्यों को ध्यान में रखते हुए, आपके पास अपूर्ण व्यक्तिगत डेटा को पूरा करने का अधिकार है, जिसमें पूरक विवरण प्रदान करने के साधन भी शामिल हैं।

मिटाने का अधिकार

आपको कंपनी से व्यक्तिगत डेटा के उन्मूलन के बारे में जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है, जहां निम्न में से एक आधार लागू होता है: (ए) व्यक्तिगत डेटा अब उस उद्देश्य के संबंध में आवश्यक नहीं है जिसके लिए इसे एकत्र किया गया था या अन्यथा संसाधित किया गया था; (ख) आप अपनी सहमति वापस लेते हैं जिस पर प्रसंस्करण आधारित है और प्रसंस्करण के लिए कोई अन्य कानूनी आधार नहीं है; (ग) आप किसी भी समय आपत्ति करते हैं, आपकी विशेष स्थिति से संबंधित आधार पर, आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए जो हमारे द्वारा या किसी तीसरे पक्ष द्वारा पीछा किए गए वैध हितों पर आधारित है, और प्रसंस्करण के लिए कोई वैध आधार नहीं हैं। ; (डी) आप सीधे विपणन उद्देश्यों के लिए आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करते हैं; (() व्यक्तिगत डेटा को अवैध रूप से संसाधित किया गया है; (च) यूरोपीय संघ या सदस्य राज्य कानून, जिसके अधीन कंपनी विषय है, में एक कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा मिटा दिया जाना चाहिए।

यह अधिकार उस सीमा पर लागू नहीं होता है, जो प्रसंस्करण आवश्यक है: (ए) एक कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए जिसे यूरोपीय संघ या सदस्य राज्य कानून द्वारा प्रसंस्करण की आवश्यकता होती है, जिसके लिए कंपनी विषय है; या (बी) की स्थापना, व्यायाम या कानूनी दावों की रक्षा के लिए।

प्रसंस्करण के प्रतिबंध का अधिकार

आपको अपने बारे में व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के कंपनी प्रतिबंध से प्राप्त करने का अधिकार है, जहां निम्न में से एक लागू होता है: (ए) व्यक्तिगत डेटा की सटीकता आपके द्वारा लड़ी गई अवधि के लिए, कंपनी की सटीकता को सत्यापित करने के लिए कंपनी को सक्षम करने की अवधि के लिए। आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा; (बी) प्रसंस्करण गैरकानूनी है और आप अपने बारे में व्यक्तिगत डेटा के उन्मूलन का विरोध करते हैं और इसके बजाय इसके उपयोग के प्रतिबंध का अनुरोध करते हैं; (c) कंपनी को अब आपके लिए प्रसंस्करण के प्रयोजनों के लिए व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता नहीं है, लेकिन कानूनी दावों की स्थापना, अभ्यास या बचाव के लिए यह आपके लिए आवश्यक है; (d) जहां आपके बारे में कंपनी या किसी तीसरे पक्ष द्वारा किए गए वैध हितों के उद्देश्य के लिए व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आवश्यक है, जब तक कि हम आपके हितों, अधिकारों और स्वतंत्रता के लिए या उस प्रसंस्करण के लिए वैध आधार को मजबूर करने का प्रदर्शन नहीं करते हैं। कानूनी दावों की स्थापना, व्यायाम या रक्षा; (() जहां आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा को प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जाता है, जिसमें इस हद तक इस तरह के प्रत्यक्ष विपणन से संबंधित है।

जहाँ आपके अनुरोध के बाद आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण प्रतिबंधित हो गया है, ऐसे व्यक्तिगत डेटा, केवल भंडारण के अपवाद के साथ, आपकी सहमति से या कानूनी दावों की स्थापना, अभ्यास या बचाव के लिए या अधिकारों के संरक्षण के लिए संसाधित किए जाएंगे। एक अन्य प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति या यूरोपीय संघ या एक सदस्य राज्य के महत्वपूर्ण सार्वजनिक हित के कारणों के लिए।

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार

आपके पास आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करने का अधिकार है, जिसे आपने कंपनी को एक संरचित, आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले और मशीन-पठनीय प्रारूप में प्रदान किया है और ऐसे व्यक्तिगत डेटा को किसी अन्य नियंत्रक को प्रेषित करने का अधिकार है, जहां: (ए) प्रसंस्करण आपकी सहमति पर या एक अनुबंध पर आधारित है जिसके लिए आप एक पार्टी हैं; और (बी) प्रसंस्करण स्वचालित साधनों द्वारा किया जाता है।

डेटा पोर्टेबिलिटी के अपने अधिकार का उपयोग करने में, आपके पास निजी डेटा को आपके पास कंपनी से सीधे किसी अन्य नियंत्रक, जहां तकनीकी रूप से व्यवहार्य है, तक पहुंचाने का अधिकार है। डेटा पोर्टेबिलिटी के लिए आपके अधिकार का प्रयोग आपके और कंपनी के अधिकारों के पक्षपात के बिना आपके पक्षपात के बिना है। इसके अलावा, डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार दूसरों के अधिकारों और स्वतंत्रता को प्रतिकूल रूप से प्रभावित नहीं करेगा।

वस्तु का अधिकार

आपके पास अपनी विशेष स्थिति से संबंधित आधार पर, आपके पास व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए किसी भी समय, कंपनी द्वारा या ऐसे वैध हितों के आधार पर प्रोफाइलिंग सहित, कंपनी या किसी तृतीय पक्ष द्वारा किए गए वैध हितों पर आधारित है। जब तक हम आपके हितों, अधिकारों और स्वतंत्रताओं को समाप्त करने या कानूनी दावों की स्थापना, अभ्यास या रक्षा के लिए हम वैध डेटा को प्रदर्शित नहीं करते हैं, हम आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा को संसाधित नहीं करेंगे।

आपके पास सीधे विपणन उद्देश्यों के लिए आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर किसी भी समय आपत्ति करने का अधिकार है, जिसमें इस तरह के प्रत्यक्ष विपणन से संबंधित हद तक प्रोफाइलिंग शामिल है।

सहमति वापस लेने का अधिकार

आप अपनी वापसी से पहले सहमति के आधार पर प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित किए बिना, किसी भी समय आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के उद्देश्य से हमें प्रदान की गई अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार

यूरोपीय संघ के भीतर व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में मौलिक अधिकारों और प्राकृतिक व्यक्तियों की स्वतंत्रता की रक्षा के लिए एक सदस्य राज्य द्वारा स्थापित पर्यवेक्षी प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

 

इस धारा 11 में उल्लिखित आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके अधिकार यूरोपीय संघ या सदस्य राज्य कानून द्वारा प्रतिबंधित हो सकते हैं, जिसके लिए कंपनी अधीन है।

अनुरोध की प्राप्ति के एक महीने के भीतर बिना किसी देरी के और किसी भी घटना में इस खंड 11 में उल्लिखित आपके अधिकारों के अनुसार मांगी गई जानकारी हम आपको प्रदान करेंगे। उस अवधि को दो और महीनों तक बढ़ाया जा सकता है जहां आवश्यक हो, अनुरोधों की जटिलता और संख्या को ध्यान में रखते हुए। हम अनुरोध की प्राप्ति के एक महीने के भीतर आपको इस तरह के किसी भी विस्तार की सूचना देंगे, साथ में देरी के कारणों के साथ।

इस खंड 11 में उल्लिखित आपके अधिकारों के अनुसार मांगी गई जानकारी, जब तक कि इस खंड 11 में अन्यथा न दी गई हो, निशुल्क प्रदान की जाएगी। जहाँ अनुरोधों को प्रकट रूप से निराधार या अत्यधिक बताया गया है, विशेष रूप से उनके दोहराए गए चरित्र के कारण, हम या तो हो सकते हैं: (a) सूचना या संचार प्रदान करने या अनुरोधित कार्रवाई करने की प्रशासनिक लागतों को ध्यान में रखते हुए एक उचित शुल्क लें; या (बी) अनुरोध पर कार्रवाई करने से इनकार करते हैं।

कंपनी को इस खंड 11 में उल्लिखित आपके अधिकारों के अनुसार आपके अनुरोध को पूरा करने के लिए आपको अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए आवश्यक अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है, जहां हमें अनुरोध करने वाले प्राकृतिक व्यक्ति की पहचान के बारे में उचित संदेह है।

सामान्य

जब आप वेबसाइट पर जाते हैं और / या हमारे उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो एक कुकी फ़ाइल (जो एक छोटी पाठ फ़ाइल है) उस डिवाइस पर इंस्टॉल की जाती है जिसके माध्यम से आप वेबसाइट पर जाते हैं या / और हमारे उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करते हैं। कुकीज़ आपको हमारे और आपके व्यवहार के बारे में जानकारी एकत्र करने की अनुमति देती है, ताकि आपके उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, आपकी वरीयताओं और सेटिंग्स को याद रखने के लिए, आपको उन उत्पादों और सेवाओं के साथ अनुकूलित और ऑफ़र किया जा सके जो आपकी रुचि हो। कुकीज़ का उपयोग हमारे उत्पादों और सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में आंकड़े इकट्ठा करने और विश्लेषण करने के लिए भी किया जाता है।

हम जो कुकीज़ का उपयोग करते हैं उनमें से कुछ सत्र कुकीज़ हैं, जिन्हें आपके डिवाइस पर अस्थायी रूप से डाउनलोड किया जाता है और जब तक आप अपना वेब ब्राउज़र बंद नहीं करते हैं, जबकि अन्य लगातार कुकीज़ होते हैं जो वेबसाइट ब्राउज़ करने के बाद आपके डिवाइस पर रहते हैं और वेबसाइट को याद रखने में मदद करने के लिए उपयोग किए जाते हैं जब आप वेबसाइट पर लौटते हैं तो आप एक लौटने वाले आगंतुक के रूप में होते हैं।

कुकीज़ के प्रकार

कुकीज़ हम उपयोग उनकी कार्यक्षमता के अनुसार वर्गीकृत किया है, इस प्रकार है:

कुकी का प्रकार

उद्देश्य

अतिरिक्त जानकारी

सख्ती से आवश्यक कुकीज़

ये कुकीज़ वेबसाइट पर नेविगेट करने और आपके द्वारा अनुरोधित सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम करने के लिए सख्ती से आवश्यक हैं। उनका उपयोग आपको हमारी सामग्री, उत्पादों और सेवाओं के साथ प्रदान करने के लिए किया जाता है जो आपने अनुरोध किया है।

इस तरह के कुकीज़ आपके डिवाइस को डाउनलोड करने या जानकारी को स्ट्रीम करने में मदद करने के लिए आवश्यक हैं ताकि आप वेबसाइट के चारों ओर नेविगेट कर सकें, इसकी विशेषताओं का उपयोग कर सकें और आपको उन पृष्ठों पर वापस जाने की अनुमति दे सकें जो आपने पहले देखे थे।

ये कुकीज़ आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा एकत्र करती हैं, जैसे कि उपयोगकर्ता नाम, अंतिम लॉगिन तिथि और वेबसाइट में लॉग इन के रूप में आपकी पहचान करना।

जब आप अपना वेब ब्राउज़र बंद करते हैं तो इन कुकीज़ को हटा दिया जाता है (सत्र कुकीज़)

कार्यात्मकता कुकीज़

जब आप वेबसाइट पर लौटते हैं और हमें आपकी पसंद और प्राथमिकताएँ (जैसे भाषा) याद रखने के लिए इन कुकीज़ का उपयोग किया जाता है ताकि आप उन्हें बेहतर और अनुकूलित सुविधाओं के साथ प्रदान कर सकें।

ये कुकीज़ आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा एकत्र करती हैं, जैसे आपकी भाषा वरीयता, आपके द्वारा खेले जाने वाले खेल और मार्केटिंग प्राथमिकताएँ।

ये कुकीज़ आपके वेब ब्राउज़र के बंद होने से बचे रहते हैं, और उनके लागू होने की समाप्ति तक चले जाते हैं।

प्रदर्शन कुकीज़

इन कुकीज़ का उपयोग वेबसाइट के प्रदर्शन के संबंध में एकत्रित आंकड़े प्रदान करने और बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए, ऐसे प्रदर्शन का परीक्षण और सुधार करने के लिए किया जाता है; इसके अलावा, वे हमें वेबसाइट पर विश्लेषणात्मक कार्यों को करने की अनुमति देते हैं।  

ये कुकीज़ अज्ञात डेटा एकत्र करती हैं जो किसी पहचाने या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित नहीं है।

ये कुकीज़ अलग-अलग अवधि के लिए मान्य हैं; जब आप अपना ब्राउज़र बंद कर देते हैं, तो कुछ हटा दिए जाते हैं, जबकि अन्य की अनिश्चितता अवधि होती है।  

तृतीय पक्ष विपणन / लक्ष्यीकरण कुकीज़

इन कुकीज़ का उपयोग विज्ञापनों और विपणन संचार को वितरित करने के लिए किया जाता है, और वेबसाइट को ऐसे तरीके से प्रदर्शित करने के लिए किया जाता है जो आपके हितों और कार्यों के आधार पर आपके लिए अधिक प्रासंगिक हो; उनका उपयोग विज्ञापन अभियान की प्रभावशीलता को मापने के लिए भी किया जाता है। ये कुकीज़ आपकी वेबसाइट पर, आपके द्वारा देखे गए पृष्ठों और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं को रिकॉर्ड करती हैं।

इनमें से कुछ कुकीज़ तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान और उपयोग की जाती हैं।

ये कुकीज़ अलग-अलग अवधि के लिए मान्य हैं; जब आप अपना ब्राउज़र बंद कर देते हैं, तो कुछ हटा दिए जाते हैं, जबकि अन्य की अनिश्चितता अवधि होती है।  

 

कुकीज़ को अवरुद्ध करना और हटाना

कुछ या सभी कुकीज़ को ब्लॉक करने और हटाने के लिए आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स बदल सकते हैं। कृपया सबसे लोकप्रिय वेब ब्राउज़रों में से कुछ के संबंध में निर्देशों के लिंक नीचे देखें:

 

हालाँकि, कृपया ध्यान दें, यदि आप ऐसा करते हैं, तो वेबसाइट के कुछ या सभी फीचर्स और फंक्शनलिटीज उतने अच्छे नहीं हो सकते हैं।

कंपनी आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा बनाए रखेगी जब तक कि इस नीति में उल्लिखित व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक है, या कानून, विनियमन, नीतियों और आदेशों के अनुसार लंबी अवधि के लिए आवश्यक है जो लागू होते हैं हमें।

सामान्य तौर पर, हम आपके साथ हमारे खाते की समाप्ति के बाद पांच वर्षों की न्यूनतम अवधि के लिए आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा रखेंगे।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा आवश्यकता से अधिक समय तक बरकरार नहीं है, हम समय-समय पर व्यक्तिगत डेटा की समीक्षा कर सकते हैं कि क्या कोई व्यक्तिगत डेटा मिटाया जा सकता है या नहीं। 

आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा किसी तीसरे देश (यानी यूरोपीय संघ के सदस्य राज्यों, आइसलैंड, नॉर्वे और लिकटेंस्टीन के बाहर के क्षेत्राधिकार) या अंतरराष्ट्रीय संगठनों को हस्तांतरित किया जा सकता है। ऐसी परिस्थितियों में, कंपनी आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के उद्देश्य से उचित सुरक्षा उपाय करेगी और यह प्रदान करेगी कि लागू करने योग्य डेटा विषय अधिकार और डेटा विषयों के लिए प्रभावी कानूनी उपचार उपलब्ध हैं।

ये सुरक्षा उपाय और सुरक्षा उपलब्ध होगी यदि निम्नलिखित में से कोई भी पूरा हो:

  1. स्थानांतरण एक तीसरे देश या एक अंतरराष्ट्रीय संगठन के लिए है जिसे यूरोपीय संघ आयोग ने फैसला किया कि वे व्यक्तिगत डेटा को पर्याप्त स्तर की सुरक्षा प्रदान करते हैं जो कि उन्हें विनियमन (ईयू) के अनुच्छेद 45 (3) 2016/679 के अनुसार स्थानांतरित किया जाता है। यूरोपीय संसद और 27 अप्रैल 2016 की परिषद (" GDPR");
  2. स्थानांतरण GDPR के अनुच्छेद 46 (2) (ए) के अनुसार सार्वजनिक अधिकारियों या निकायों के बीच कानूनी रूप से बाध्यकारी और लागू करने योग्य साधन के अनुसार है; या
  3. स्थानांतरण जीडीपीआर के अनुच्छेद 46 (2) (सी) के अनुसार यूरोपीय संघ आयोग द्वारा अपनाई गई मानक डेटा संरक्षण धाराओं के अनुसार है; यूरोपीय संघ आयोग द्वारा अपनाई गई धाराओं को देखा जा सकता है https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en

आप कंपनी से अनुरोध कर सकते हैं कि वह आपके द्वारा व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए इसके द्वारा नियुक्त किए गए सुरक्षा उपायों से संबंधित विवरण प्रदान करे, जो निम्नलिखित पते पर एक ईमेल भेजकर किसी तीसरे देश या अंतर्राष्ट्रीय संगठन को हस्तांतरित किया जाता है:

हम व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षा के एक उचित स्तर को सुनिश्चित करने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपायों को लागू करते हैं, जो प्रसंस्करण द्वारा प्रस्तुत जोखिमों को ध्यान में रखते हैं, विशेष रूप से आकस्मिक या गैरकानूनी विनाश, हानि, परिवर्तन, के अनधिकृत प्रकटीकरण, या निजी डेटा तक पहुंच से। , संग्रहीत या अन्यथा संसाधित।

हमारे नियंत्रण से बाहर, कानूनी या अन्य दायित्वों के कारण, आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष, जैसे सार्वजनिक अधिकारियों को हस्तांतरित करने के लिए, हमें आवश्यकता हो सकती है। ऐसी परिस्थितियों में, हमारे पास ऐसे तृतीय पक्षों द्वारा आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा को प्रदान किए गए सुरक्षा के स्तर पर सीमित नियंत्रण है।

इंटरनेट के माध्यम से व्यक्तिगत डेटा के किसी भी हस्तांतरण को पूरी तरह से सुरक्षित नहीं किया जा सकता है। इसलिए, कंपनी द्वारा संचालित वेबसाइट पर इंटरनेट के माध्यम से स्थानांतरित किए जाने पर कंपनी आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित नहीं कर सकती है।

वेबसाइट वेबसाइटों और / या तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों के लिए लिंक प्रदान कर सकती है। कंपनी ऐसी वेबसाइटों और अनुप्रयोगों को नियंत्रित नहीं करती है, न ही ऐसी वेबसाइटों और अनुप्रयोगों द्वारा आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा का संग्रह और / या प्रसंस्करण, और हम ऐसी वेबसाइटों और अनुप्रयोगों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, न ही उनकी गोपनीयता और डेटा सुरक्षा नीतियों और गतिविधियों के लिए। यह नीति ऐसी वेबसाइटों और / या अनुप्रयोगों के माध्यम से की गई किसी भी कार्रवाई पर लागू नहीं होती है।

जहाँ भी आप इस तरह के तीसरे पक्ष का उपयोग करते हैं और #39; वेबसाइटों और / या अनुप्रयोगों, हम अनुशंसा करते हैं कि आप ऐसी वेबसाइटों और / या अनुप्रयोगों का उपयोग करने से पहले और आपके द्वारा किसी भी व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें।

हम समय-समय पर इस नीति की शर्तों में संशोधन कर सकते हैं। जब भी हम इस नीति में संशोधन करते हैं, हम वेबसाइट पर अद्यतन नीति को प्रकाशित करके ऐसे संशोधनों को अधिसूचित करेंगे। इसके अलावा, जब हम इस नीति के महत्वपूर्ण संशोधन करते हैं, तो हम आपको संचार के माध्यम से ऐसे संशोधनों के बारे में सूचित करने का प्रयास करेंगे, जिनका मानना है कि इस तरह के संशोधनों के बारे में आपको सूचित करना और वेबसाइट पर ऐसे संशोधनों के बारे में एक नोटिस प्रकाशित करना उचित है। जब तक अन्यथा नहीं कहा जाता है, वेबसाइट पर अद्यतन नीति प्रकाशित करने पर सभी संशोधन लागू होंगे।

संस्करण 2.0 - 24.05.2018