Joc responsable

PoundSlots.com es dedica al joc responsable i a la dissuasió del joc per part de menors d’edat i els indefensos contra la compulsió.
PoundSlots.com es dedica a oferir als seus jugadors un entorn de joc divertit mentre defensa un establiment en línia de joc responsable.
Aquí trobareu informació sobre com evitar l’addicció al joc, els límits propis i les eines d’autoexclusió disponibles als nostres jocs.
També podreu trobar informació de contacte per a diverses organitzacions nacionals i locals d’assistència a les apostes i mètodes per evitar l’accés als llocs de joc des del vostre ordinador.
Si us preocupa els vostres hàbits de joc a PoundSlots.com o creieu que és hora de fer una pausa, us recomanem que us poseu en contacte clientsupport@instantgamesupport.com per emetre un període d’autoexclusió a curt o llarg termini.

Abstenir-se de l'addicció al joc

Us demanem que recordeu que els jocs que oferim a PoundSlots.com han de ser només una forma d’entreteniment en línia. Malauradament, alguns jugadors poden disposar-se a addictar-se a aquest tipus de jocs i hi ha una probabilitat real que es puguin acumular pèrdues importants al llarg del temps.

Us recomanem que tingueu presents aquests fets:

  • Participar en els nostres jocs en línia és només amb finalitats d’entreteniment. Els jocs no s’han de percebre com una manera d’enriquir-se ràpidament o cobrir els deutes que potser haureu acumulat.
  • Els jocs en línia es basen en l’atzar; no hi ha estratègies ni mètodes garantits que us prometin guanys al nostre lloc.
  • No aposteu mai més del que us sentiu còmode amb la pèrdua.
  • Estigueu segurs que desitgeu participar en els jocs d’atzar en línia i que la vostra decisió és totalment vostra i que els vostres companys no us pressionen.
  • Abstenir-vos d'intentar "perseguir" les vostres pèrdues. Podeu perdre fons addicionals invertint més diners amb l’esperança de recuperar les pèrdues anteriors.
  • Feu un seguiment de quant inverteix en jugar en línia. Consulteu l'historial de jocs regularment.
  • Definiu amb antelació quant de temps voleu passar al casino en línia. Accepteu els límits pràctics i compliu-los.
  • Si el vostre joc en línia us dificulta la vostra vida personal i les obligacions que podeu tenir amb els altres, és possible que tingueu problemes amb el joc. Atureu immediatament les vostres activitats d'apostes i penseu en una solució.
  • Apreneu les regles de cada joc abans de jugar-les.

Límits

PoundSlots.com us permet escollir els límits diaris, setmanals i mensuals en el moment del registre. Els imports inclouen dipòsits, apostes i pèrdues que esteu disposats a acumular. Qualsevol canvi que vulgueu fer als vostres límits més endavant entrarà en vigor els 7 dies posteriors a la sol·licitud. A més, també podeu establir límits de temps per quant de temps jugueu. Per canviar els límits, podeu anar al "Compte".

Temps mort

Un temps mort és una característica que es pot utilitzar si voleu continuar apostant, però gestioneu-lo eliminant-vos-en durant un curt període de temps. Durant un temps mort, podeu bloquejar-vos de jugar durant un temps determinat. 

Podeu definir el període d’espera a la configuració del joc responsable, fins a 42 dies. O podeu enviar la vostra sol·licitud al nostre servei d’atenció al client per correu electrònic (clientsupport@instantgamesupport.com).

Autoexclusió

Podeu excloure-vos de l'ús dels Serveis durant qualsevol temps definit o indefinit (o, si el vostre compte està regulat per la llicència de jocs d'apostes en línia de la Companyia de jocs d'apostes, per un període mínim d'entre sis mesos a 12 mesos (prorrogable per vosaltres per un) o més períodes d'almenys sis mesos cadascun)) a través de la secció de joc responsable de la interfície del client o contactant amb el nostre servei d'assistència al client mitjançant (clientsupport@instantgamesupport.com), d’acord amb la vostra decisió de facilitar-la a la Companyia. Abans de confirmar la vostra sol·licitud d’autoexclusió, se us proporcionarà informació sobre les conseqüències de l’autoexclusió. En cas que decidiu ser autoexcloent, us animem a considerar la possibilitat d'estendre la vostra autoexclusió a altres operadors d'apostes remots que utilitzeu actualment. Les apostes indeterminades en el moment de la vostra autoexclusió es liquidaran de la manera normal, d'acord amb els terminis normals i, si s'escau posteriorment, els guanys que us pagueu. Els blocs de comptes d’autoexclusió no es poden desfer durant el període d’autoexclusió acordat.

Gamstop

Si esteu considerant l’autoexclusió, és possible que vulgueu registrar-vos a GAMSTOP. GAMSTOP és un servei gratuït que us permet excloure de totes les empreses de jocs d’atzar en línia amb llicència a Gran Bretanya. Per obtenir més informació i registrar-vos a GAMSTOP, visiteu www.gamstop.co.uk .

Verificació de la realitat

Podeu configurar un període de comprovació de la realitat a través de la pantalla de joc responsable. Un cop configurat, apareixerà a la pantalla el temps transcorregut des que vau començar a jugar als Jocs dins de la mateixa sessió (el "Timecount"). Un cop el Timecount arribi al període de verificació de la realitat que hàgiu establert, se us impedirà continuar jugant als Jocs durant la mateixa sessió fins que reconegueu que voleu continuar jugant als Jocs. Si reconeixeu que voleu continuar jugant als Jocs, s'aconseguirà restablir el Timecount fins que es reiniciï la propera comprovació de la realitat i es reprendrà el procés esmentat. Si inicieu una nova sessió, també es restablirà el compte de temps. En qualsevol moment, podeu canviar i / o cancel·lar el termini de comprovació de la realitat, i aquest canvi o cancel·lació entrarà en vigor immediatament (i, en cas de canvi, restablirà el compte temporal).

Ajuda amb l'addicció al joc

A continuació es mostra una llista d’organitzacions que us poden ajudar a afrontar un problema d’apostes. També val la pena buscar organitzacions locals a les llistes de la vostra zona o a través del vostre metge de família o centre cultural:

UK

GamCare http://www.gamcare.org.uk
Tel: 020 7801 7000
Correu electrònic: info@gamcare.org.uk
Jugadors anònims https://www.gamblersanonymous.org.uk
Serveis d’assessorament http://www.counselling-directory.org.uk/gambling.html
Associació Gordon House https://www.gamblingtherapy.org
https://www.gamblingtherapy.org/en/email-support-gambling-therapy
Servei d’Assessorament a Alcohol i Drogues de Cumbria (CADAS) http://cadas.co.uk/
Consell Nord-est sobre Addiccions (NECA) http://neca.co.uk
Opcions - Southampton Web: http://www.optionscounselling.co.uk/
RCA Trust Correu electrònic: http://www.rcatrust.org.uk

Programari de filtratge d'Internet

Una eina important per evitar l'accés a llocs de jocs és el programari de filtratge d'Internet. Si voleu evitar que els usuaris de casa usin llocs de jocs, podeu provar un dels programes que s'indiquen a continuació.

Mostrem etiquetes PICS i ICRA a les pàgines del nostre lloc per donar a conèixer que el nostre lloc web és per a jocs d’atzar en línia. Els filtres d'Internet poden recollir aquestes etiquetes i bloquejar eficaçment els usuaris del vostre ordinador per entrar als nostres llocs. L'assessor de contingut a Internet d'Internet és capaç de llegir aquestes etiquetes. Per obtenir més informació, visiteu https://www.fosi.org/icra.

Jocs menors d’edat

Es prohibeix estrictament el joc per a menors d’edat. Heu de tenir més de divuit (18) anys o ser major d’edat segons la legislació del país on visqueu (el que sigui més alt).

Realitzem les verificacions de verificació d’edat adequades per garantir que tots els nostres jugadors siguin majors d’edat. En cas que no puguem verificar l’edat del jugador, demanarem més informació per confirmar que és major d’edat. Es poden suspendre els comptes fins que es comprovi i acrediti una prova satisfactòria de l'edat.

Controls parentals

Els controls parentals són una manera important de protegir el vostre fill en línia. Els controls parentals estan disponibles a la majoria de dispositius compatibles amb Internet, inclosos ordinadors, telèfons intel·ligents, tauletes i sistemes de jocs. Els controls parentals poden ajudar a reduir el risc que el vostre fill trobi contingut inadequat quan estigui en línia:

Net Nanny: proporciona un programari de control de contingut comercialitzat principalment per als pares com a forma de controlar i controlar l'activitat informàtica del seu fill. Veure pàgina web: www.netnanny.com

Qustodio: la versió gratuïta és una de les aplicacions de control parental més completes que us permeten establir regles i horaris. Veure pàgina web: www.qustodio.com