Gereelde vrae (FAQ's)

Om u spelervaring aangenamer te maak, het ons 'n lys saamgestel met die mees algemene vrae rakende ons aanlyn kasinospeletjies. Hierdie bladsy word voortdurend bygewerk met die nuutste vrae oor casino-speletjies, maar as u nie die antwoord kan vind op wat u soek nie, moet u asseblief nie huiwer om Kontak Ons.

Die algemene vrae word in die onderstaande gedeeltes verdeel om dit maklik te lees.

Vrae oor casino:

Registrasie | Verifikasie | Rekeninge | Deposito's | Onttrekkings | perke | Tegnies | Algemene vrae

Vrae oor casino-speletjies:

Aanlyn slots | Aanlyn Blackjack | Aanlyn roulette

Casino registrasie:

Hoe kan ek aansluit?

Om by ons casino aan te sluit, moet u registreer om by PoundSlots.com te speel.


Wat is die minimum en maksimum belange?

Die spel verskil, afhangende van die speletjie wat u speel. Om uit te vind oor die spel vir 'n bepaalde speletjie, kan u vanaf enige speletjie toegang tot die "Help" -skerm kry en inligting oor die spel, uitbetalings, wenlyne en spelreëls uitvind.


Kom ek in aanmerking om te speel?

Op die datum van deelname moet u ouer as die wettige toestemming wees, soos bepaal deur die wet wat geld in die gebied waarin u is, en in elk geval moet u ouer as 18 wees. Spelers moet ook 'n geldige betaalmetode in hul eie naam hê.

Terug na bo ↑

Casino Verifikasie

Waarom moet ek geverifieer word?

Die Britse en internasionale dobbelwet vereis dat alle gebruikers geverifieer moet word voordat hulle geld uit 'n dobbelrekening kan trek. Dit is hoofsaaklik om te beskerm teen geldwassery, maar bied ook 'n mate van beskerming aan die speler teen mense wat onwettig toegang tot hul rekeninge verkry.


Watter vorms van ID het u nodig om my te verifieer?

PoundSlots.com moet moontlik kopieë van u debiet- of kredietkaart sien (met die middelste 8 nommers aan die voorkant en die CV2-kode aan die agterkant uitgetrek), afskrifte van hul rekeninge as adresbewys en foto-ID soos 'n paspoort of rybewys wat die gebruiker se gesig, handtekening en volle naam aandui.


Hoe stuur ek u afskrifte van my ID?

'N E-pos met die volledige verduideliking word aan die gebruiker gestuur met instruksies oor waarheen om te stuur en waarheen dit gestuur moet word.


Hoe lank neem verifikasie?

Verifikasie duur tot drie werksdae vanaf die oomblik dat ons u dokumente ontvang.

Terug na bo ↑

Casino-rekeninge

Hoe meld ek my casino-rekening aan?

Om aan te meld by u PoundSlots.com-rekening, gebruik die skakel aan die linkerkant met die naam "Aanmeld". Dit open 'n nuwe venster met die aanmeldskerm.


Hoe kan ek aanmeld as ek vergeet by watter e-posadres ek geregistreer het?

As u u geregistreerde e-posadres vergeet of nie meer toegang daartoe het nie, moet u ons kontak Klientediens span om dit te laat herstel.


Hoe kan ek 'n nuwe wagwoord aanvra?

Voer vanaf die aanmeldskerm u e-posadres in en klik dan op die skakel getiteld "Wagwoord vergeten". Dit sal 'n skakel stuur om u wagwoord terug te stel na die geregistreerde e-posadres in u rekening.


Hoe werk ek my persoonlike besonderhede by?

Nadat u by die casino aangemeld is, kan u die skakel "My rekening" gebruik om u persoonlike besonderhede op te dateer. As u die adres of die geregistreerde naam op die rekening verander, moet u dalk addisionele verifikasie verskaf.

Terug na bo ↑

Onttrekkings van casino's

Hoe lank neem dit om geld uit my Casino-rekening te trek?

Onttrekkingsversoek word binne drie werksdae verwerk en sodra dit verwerk is, sal u 'n e-pos bevestiging ontvang. Elke bank het verskillende tydskale vir die verwerking van betalings, maar fondse moet gewoonlik binne 7 werksdae in u rekening wees.


Wat is die minimum onttrekkingsperke?

Onttrekkings per bankoverschrijving het 'n minimum limiet van £ / $ / € 50, alle ander onttrekkingsmetodes het 'n minimum limiet van £ / $ / € 2,5. Vir meer inligting oor die onttrekking van u rekening, raadpleeg ons Inbetaal bladsy.

Terug na bo ↑

Casino deposito's

Hoe deponeer ek fondse in my casino-rekening?

Besoek die webwerf vir meer inligting oor hoe u fondse in u online casino-rekening kan deponeer Casino deposito's afdeling.


Watter betaalmetodes aanvaar u?

Ons aanvaar Visa, Mastercard, Neteller en Skrill as betaalmetodes.


Hef u rekening vir die gebruik van die webwerf?

Daar is geen koste verbonde aan die gebruik van hierdie webwerf nie. Die meeste speletjies bied die keuse van vryspel of lewendige spel waar u vir regte geld kan speel. As u net gratis wil speel, vra ons u nie eers 'n kredietkaart nie.


Kan ek die speletjies op krediet speel?

Ons bied geen kredietrekeninge aan spelers nie, aangesien ons lisensie dit nie toelaat nie.

Terug na bo ↑

Casino Limiete

Hoe beperk ek hoeveel ek elke dag kan deponeer?

U kan 'n daaglikse deposito limiet instel deur ons te kontak kliëntediensspan, Hulle stel graag 'n perk vir u.


Kan ek my depositolimiet verander sodra dit ingestel is?

  1. As u u limiet wil verlaag, moet u die Kassier besoek en onder die tab "Deposito" klik op die skakel "Stel depositobeperking", voer die daaglikse, weeklikse en maandelikse limiet in en druk op "Submit" om te bevestig.
  2. As u u depositobeperking wil verhoog, kontak die kliëntediens en vra 'n nuwe limiet. U kan dit slegs een keer binne enige periode van 24 uur doen.

Kan ek self uitsluit as ek 'n blaaskans benodig?

Gebruikers kan self uitsluit deur hul klanteondersteuningspan te kontak. Meer inligting oor selfverskoning kan gevind word in ons Verantwoordelike speletjies afdeling.

Terug na bo ↑

Tegnies

Watter spesifikasierekenaar het ek nodig om u kasinospeletjies te speel?

PoundSlots.com werk met die Microsoft Windows-bedryfstelsels weergawe 2000 en hoër en Flash-weergawe 9 of hoër. Die kasinosagteware ondersteun nie Windows 9X, 3.XX of Web TV nie. Stel die monitor op 1024 X 768 pixels en 'n hoë kleur (16 bit) of meer vir optimale resultate.


Kan ek die speletjies op my selfoon speel?

Ja, die PoundSlots.com-casino is op u selfoon beskikbaar. U kan nou op iPhones en Android-slimfone speel.


Stoor u koekies op my rekenaar?

Besoek ons vir meer inligting oor ons beleid oor die gebruik van koekies en ander privaatheidsinligting privaatheidsblad.


Moet ek enige sagteware aflaai?

Geen aflaai is nodig nie - u kan ons kasinospel aanlyn, veilig en veilig speel.


Ek het nie toegang tot u kasinospeletjies nie - wat moet ek doen?

As u sukkel om toegang tot ons casinospeletjies te kry, kan dit wees dat u agter 'n firewall sit of dat u rekenaar nie aan die minimum spesifikasie voldoen om ons speletjies te speel nie. Probeer om enige firewall-sagteware uit te skakel en maak seker dat u toegang tot ander webwerwe op die internet het om seker te maak dat u verbinding werk. As u nog steeds probleme ondervind, kan u Tegniese Ondersteuningspan kan dalk help.

Terug na bo ↑

Algemene vrae

Hoe sluit ek my rekening af?

Kontak ons as u u aanlyn kasinospeletjies-rekening wil sluit Kliëntediensspan en hulle sal u help.


Is my persoonlike besonderhede veilig op u webwerf?

PoundSlots.com gebruik die nuutste kodering- en beskermingstegnologieë om te verseker dat u finansiële inligting heeltemal veilig is. Meer inligting oor veiligheid en privaatheid op die werf kan gevind word in ons Privaatheid afdeling.


Hoe weet ek dat die speletjies regverdig is?

Ons speletjies word gereguleer deur die Malta Gaming AuthorityLisensienommer van MGA / B2C / 231/2012 uitgereik deur Malta Gaming Authority op 16 April 2013 and is licensed and regulated in Great Britain by the Gambling Commission under account number 39335. Gambling can be addictive.


Hoe kontak ek klanteondersteuning?

Ons klanteondersteuningspan kan gekontak word deur middel van 'n direkte chat of e-pos via ons aanlyn Kontakblad.

Terug na bo ↑

Aanlyn slots

Hoeveel kan ek wen om aanlyn slots te speel?

Boerpotjies wissel tussen die aanlyn kasinospeletjies, maar die progressiewe slotspeletjies bied die grootste potensiële winste, en baie speletjies bied meer as £ 1 miljoen vooruitstrewende jackpots. Die ware aantrekkingskrag van die progressiewe jackpot-speletjies is dat die jackpots gewen kan word deur enige spel te speel, sodat almal die kans het om 'n groot jackpot-winnaar te wees.


Het u enige gratis slotspeletjies?

'N Aantal van ons aanlyn kasinospeletjies bied die kans vir spelers om die speletjies in die "Free Play" -modus te speel, wat u toelaat om 'n gevoel te kry van hoe die spel speel voordat u u geluk probeer en vir regte geld speel.

Gratis slots speletjies

is 'n uitstekende manier om vertroud te raak met die speletjies en te verstaan hoe lynweddenskappe en bonusrondes werk sonder om 'n sent van u eie geld te waag.


Kan ek my aanlyn casino winste behou?

Alle winste in u online casino-rekening is u eie om te behou en kan op enige stadium onttrek word.


Is daar lekker casino-speletjies?

Die meeste casinospeletjies is lekker om te speel en kan baie ure vermaak bied. Die lekkerste kasinospeletjies is egter waarskynlik te vinde in ons afdeling vir gemaklike speletjies met wonderlike speletjies soos Crown and Anchor, Beerfest en Cashapillar, om maar net 'n paar te noem.

Terug na bo ↑

Aanlyn Blackjack

Kan ek geld verdien deur aanlyn blackjack te speel?

Soos met die meeste kansspel, is dit moontlik om geld te verdien deur aanlyn blackjack te speel. Alhoewel daar baie strategieë is om blackjack te speel, geld sommige basiese reëls: Moenie jouself te veel inspan nie en hou by 'n weddenskapperk wat jou toelaat om in die spel te bly, selfs al het jy 'n paar agtereenvolgende verliese.


Is kaarttelling in blackjack onwettig?

Kaarttelling in Aanlyn Blackjack is nie moontlik nie, aangesien die dek na elke hand geskommel word, anders as in tradisionele casino-gebaseerde blackjack speletjies.

Terug na bo ↑

Aanlyn roulette

Hoe speel u roulette aanlyn?

Om aanlyn roulette te speel, is baie soortgelyk aan die speel van regte roulette in u plaaslike casino. Roulette-reëls verskil van speletjie tot speletjie, dus die maklikste manier om uit te vind om roulette te speel, is om die handige "Help" -ikoon in elke roulette-speletjie te gebruik om te lees oor die verskillende soorte verbintenisse wat toegelaat word en hoe u u verbintenis kan plaas. Al ons Roulette-speletjies bied 'n Free Play-opsie wat u in staat stel om roulette te speel voordat u vir regte geld begin roulette speel.


Wat is die beste Roulette-strategie?

Omdat Roulette 'n geheue-lojale kans is, kan die wiskundige kans om te wen, nie saak watter roulette-strategie u gebruik nie, verander word nie. Winste uit roulette-stelsels en -strategieë word altyd deur die voorsprong beheer en as gevolg van die willekeurige aard van die spel sal 'n roulette-strategie dieselfde kans bied om te wen as om nie die strategie te gebruik nie.


Kan ek net roulette speel vir die lekker?

Al ons roulette-speletjies het 'n "Free Play" -opsie waarmee u die speletjies heeltemal gratis kan speel sonder om 'n sent van u eie geld te waag. Sodra u op hoogte is van hoe u die spel kan speel, kan u te eniger tyd kies om vir regte geld te speel.

Terug na bo ↑




Vrae oor casino:

Registrasie | Verifikasie | Rekeninge | Deposito's | Onttrekkings | perke | Tegnies | Algemene vrae

Vrae oor casino-speletjies:

Aanlyn slots | Aanlyn Blackjack | Aanlyn roulette